В Высокогорском районе проведены мероприятия, направленные на повышение потребительской грамотности населения
Сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществлен выезд в подведомственный территориальному органу Высокогорский муниципальный район Республики Татарстан.
В рамках выезда проведён комплекс мероприятий для потребителей, направленных на повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей.
Рассмотрены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463 и Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации от 21 сентября 2020 №1514.
Потребители смогли получить консультации и развернутые ответы касательно вопросов соблюдения действующего законодательства в области защиты прав потребителей и соблюдения правил торговли:
- о предоставлении необходимой информации об индивидуальном предпринимателе и оказываемых услугах;
- об оформлении договора (квитанции);
- о порядке оплаты товара;
- о правах потребителя при обнаружении недостатков товара;
- о приемах претензий от покупателя и срокам их рассмотрения и т.д.
При возникновении вопросов по защите прав потребителей, даны координаты для обращения.
Предложена бесплатная печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.