В Алькеевском районе для продавцов и покупателей магазина проведено обучающее мероприятие
В целях предупреждения нарушений на потребительском рынке и повышения потребительской грамотности населения, в Алькеевском районе сотрудники Чистопольского территориального органа Госалкогольинспеции Республики Татарстан провели консультационный стол в магазине ИП Капеева Э.Н.
В ходе мероприятия продавцы и покупатели проконсультированы по вопросам соблюдения действующего законодательства в области защиты прав потребителей. Присутствующим разъяснен порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце, товарах и услугах, о выдаче товарных чеков за оплаченный товар.
Кроме того, с продавцами магазина обсуждался порядок рассмотрения конфликтных ситуаций с потребителями при обнаружении в товаре недостатков.
В рамках проведения мероприятия распространены информационные памятки на актуальные темы в сфере потребительских взаимоотношений.