Провели дежурство на городском рынке
Сотрудники Альметьевского территориального органа провели выездное дежурство на центральном рынке Альметьевска, посвящённое вопросам защиты прав потребителей. Мероприятие прошло в формате открытого общения с продавцами и покупателями.
Во время дежурства специалисты напомнили участникам торговли об основных требованиях законодательства: необходимости предоставления достоверной информации о товаре, соблюдения правил возврата и обмена, сроков рассмотрения претензий. Продавцам разъяснили порядок действий в спорных ситуациях, рассказали о важности наличия документов, подтверждающих качество и происхождение продукции.
Сотрудники подробно объясняли потребителям права – возможность возврата товара ненадлежащего качества, сроки предъявления претензий, способы защиты интересов через Госалкогольинспекцию, Роспотребнадзор или суд. Все желающие могли задать вопросы, получить консультацию и памятки с полезной информацией.