Проведено мероприятие по повышению правовой грамотности продавцов магазина
Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провел обучающий семинар для продавцов магазина «Fix Price» в г.Нурлат.
Цель мероприятия – повышение правовой грамотности сотрудников магазина, улучшение качества обслуживания и предотвращение конфликтных ситуаций. Обучающие семинары помогают персоналу лучше ориентироваться в правах потребителей, четко осознавать свои обязанности и знать, как действовать в конфликтных ситуациях. Присутствующим разъяснили порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, порядок предоставления необходимой и достоверной информации для покупателей.
В ходе проведения мероприятия распространялись памятки и буклеты в сфере потребительского рынка.