Специалист Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лилия Степанова провела профилактическое мероприятие для хозяйствующего субъекта – магазина «Изобилие» ИП Деданина О.С. по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей.
В ходе мероприятия были рассмотрены основные требования Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», правила продажи товаров, а также обязанности продавца по предоставлению потребителям полной и достоверной информации о реализуемой продукции. Особое внимание уделено вопросам оформления ценников, соблюдения порядка доведения информации до покупателей, а также порядку рассмотрения обращений и претензий потребителей.
Представителю хозяйствующего субъекта разъяснены права потребителей при приобретении товаров ненадлежащего качества, порядок обмена и возврата товаров, а также меры ответственности за нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей.
В завершение мероприятия Лилия Степанова ответила на поступившие вопросы и вручила информационные материалы, направленные на повышение правовой грамотности участников потребительского рынка.