НОВОСТИ

Возврат автошины с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Так как трудно доказать заводской брак или нарушение правил эксплуатации, то необходима экспертиза, которая покажет причину дефекта и даст заключение. При наличии экспертного заключения в пользу потребителя магазин может обменять товар или вернуть средства, так же компенсируются расходы на экспертизу

Правильный матрас является гарантией здорового сна, отдыха, а значит, здоровья. Срок эксплуатации качественного матраса может достигать 25 лет. Приобретая матрас, мы, как правило, не планируем менять его на новую модель в ближайшие годы. Поэтому при покупке матраса необходимо обратить внимание на все параметры и характеристики выбранного изделия. Что делать, если матрас не подошел? Как можно вернуть или обменять изделие?

В силу пункта 4 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» при расторжении договора купли – продажи потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения

Законодатель предоставляет возможность возвратить товар по гарантии без упаковки, но не все торговые точки сразу же соглашаются принять его обратно. Довольно часто продавцы требуют от граждан предоставления коробки, отказываясь принимать изделие без нее

Соразмерное уменьшение покупной цены товара применяется в случаях, когда товар продан с недостатком, но это не мешает использовать его по назначению. В свою очередь, размер уценки определяется соглашением сторон, в случае, если соглашение не достигнуто, потребитель вправе обратиться в суд

Куда обращаться пенсионеру, права которого, как покупателя, нарушены? Какие государственные органы стоят на страже интересов потребителей? У пенсионеров, как и у других граждан, часто возникает необходимость обратиться за защитой своих прав. Аналогичная нужда может возникнуть и у инвалидов, и у других социально уязвимых слоев населения. Так куда же идти с жалобой? В каком порядке ее подавать, и по какому поводу обращение окажется максимально эффективным? Эти и многие другие вопросы обсуждались в отделе социальной защиты в Сармановском муниципальном районе при встрече со специалистом Нижнекамского территориального органа Кадрией Вагизовой

В силу статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула;

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счёт потребитель должен возвратить товар с недостатками

Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции  Республики Татарстан 25 июля 2019 года организовали  лекцию-беседу в Чистопольском доме-интернате для престарелых и инвалидов «Юлдаш» Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан

О проблемах предпринимательства и путях их решения говорили 23 июля в селе Билярск Алексеевского района, на стратегической сессии предпринимателей, в которой принял участие начальник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан А.А.Панов. Встреча организована в рамках внедрения республиканской системы управления деловым климатом в муниципальных районах. Проводит ее Совет по предпринимательству при Президенте Республики Татарстан

В Казанский территориальный орган Госалкогольинспкции Республики Татарстан обратилась гражданка Р. за консультацией. Суть вопроса была в том, что она купила в известном магазине спортивных товаров несколько купальников разных моделей. Дома померила все обновки, выбрала наиболее подходящий купальник, а остальные решила вернуть обратно в магазин. Однако ей было отказано в возврате денег. Покупательница позвонила по нашему телефону, с возмущением рассказала, что она купила несколько разных купальников специально, чтобы дома спокойно выбрать наиболее понравившуюся и подходящую модель. По мнению потребителя, магазин неправомерно ей отказал. Получается, что зря потратила значительную сумму на не подходящий для нее товар