НОВОСТИ

Сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на территории подведомственного Рыбно-Слободского муниципального района проведены семинары по вопросам повышения уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами.

Специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован консультационный стол в сельском магазине Нурлатского района. Покупатели имели возможность получить квалифицированные  ответы на вопросы, касающиеся сферы потребительского рынка.

Сотрудник Чистопольского  территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в одном из торговых объектов Нурлатского района, где реализуется продажа продовольственных и непродовольственных товаров,  провела учебу для продавцов и предпринимателя с разъяснением законодательства РФ «О защите прав потребителей».

В целях повышения уровня правовой грамотности населения и предупреждения нарушений на потребительском рынке, специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован консультационный стол в филиале ГБУ МФЦ Алькеевского района.

Специалист Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ильшат Бадрутдинов провел обучающий семинар по вопросам в сфере защиты прав потребителей  для индивидуального предпринимателя Искандировой И.И. и продавцов магазина. Мероприятие проводится в целях повышения уровня потребительских знаний,  предупреждения нарушений на потребительском рынке.

Систематическая, комплексная работа по защите прав потребителей может строиться только в тесном взаимодействии федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, общественных организаций и органов местного самоуправления.

На телефон «горячей линии» Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступил вопрос от потребителя следующего содержания:

- Обратился к продавцу в связи с неисправностью ноутбука (прошло два дня с покупки). Продавец даже не стал слушать мои претензии к качеству ноутбука, и направил в сервисный центр, который находится в другом городе. А в сервисном центре сказали, что они проводят только диагностику товара и ремонт.  Зачем мне нужен ремонт товара. Я хотел бы забрать деньги. Мастер направил меня обратно в магазин. Подскажите, какие мои права?

Сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа был дан ответ:

В магазине «Виктория», который предлагает населению пгт.Алексеевское широкий выбор продовольственных товаров и товаров хозяйственного назначения, продавцам рассказали о важности исполнения требований законодательства  в сфере защиты прав потребителей.

Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществили выезд в Высокогорский муниципальный район Республики Татарстан. 

25.01.2024 года сотрудник  Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова провела  приём  в консультационном пункте в Филиале ГБУ МФЦ Тюлячинского района.