НОВОСТИ
Начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела встречи с жителями Татарско‑Сараловского (Лаишевский район) и Высокогорского (Высокогорский район) поселений.
На встречах обсудили актуальные вопросы в сфере торговли и разобрали ситуации в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463.
Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели лекцию для членов Всероссийского общества инвалидов. В ходе мероприятия были рассмотрены изменения в Законе РФ «О защите прав потребителей», вступающие в силу в 2026 году, включая новую статью 10.1, которая требует, чтобы информация на вывесках была на русском языке, а в некоторых случаях — и на государственных языках республик.
В школе №7 города Бавлы для младших школьников прошёл урок по основам потребительской грамотности.
В игровой и доступной форме ребятам объяснили, что каждый из нас — потребитель, и важно быть внимательным при выборе товаров. Особое внимание уделили проверке срока годности, состоянию упаковки и необходимости сохранять чек — этот документ поможет вернуть или обменять покупку, если что-то пойдёт не так.
Ведущий специалист-эксперт Зеленодольского территориального органа Альбина Хафизова провела профилактический визит с помощью мобильного приложения «Инспектор» к индивидуальному предпринимателю из пгт. Камское Устье.
Сотрудники Набережночелнинского территориального органа провели встречу с продавцами магазина «Стильные детки», специализирующимся на продаже детской одежды. Продавцам и руководителю разъяснили положения Закона «О защите прав потребителей» и требования к обязательной маркировке детской одежды — продажа и хранение товаров без маркировки запрещены.
Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провела мероприятия для хозяйствующих субъектов и потребителей в Высокогорском районе, с целью повышения их грамотности в области защиты прав потребителей.
Сотрудник Альметьевского территориального органа провела для учеников 7-го класса школы №8 г. Азнакаево в Центральной библиотеке занятие по потребительскому образованию.
Специалист рассказала о главных правах потребителей, в том числе о праве на безопасность товаров и действиях при обнаружении недостатков (замена, ремонт, возврат денег). Отдельно объяснили, как обменять товар, если он не подошёл по размеру или фасону, и обсудили особенности покупок в интернете.
Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провела для 10‑классников Новошешминской школы лекцию о правах потребителя.
Цель занятия — помочь школьникам освоить навыки, необходимые для уверенной жизни в условиях рыночной экономики. Лекция началась с рассказа о работе Госалкогольинспекции, затем прошла презентация с примерами из практики защиты прав потребителей. Для закрепления материала школьники заполнили анкету и получили буклеты для самостоятельного изучения.
Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар для продавцов в магазине ИП Саетовой Ч.А., где осуществляется деятельность по розничной реализации продовольственных товаров.
Жительница Нижнекамска приобрела абонемент в фитнес-клуб, но по состоянию здоровья не смогла продолжить занятия. Опция «заморозки» оказалась недоступна по её тарифу, и она решила расторгнуть договор.
По статье 32 Закона «О защите прав потребителей» и статье 782 Гражданского кодекса РФ, потребитель вправе отказаться от услуги в любой момент. При этом он должен возместить исполнителю только фактически понесённые расходы, которые клуб обязан доказать.
Администрация клуба затянула возврат средств, ссылаясь на праздничные дни. Однако специалисты Нижнекамского территориального органа разъяснили: по закону сроки исчисляются в календарных днях, включая выходные. В итоге клуб вернул девушке часть стоимости абонемента пропорционально неиспользованному периоду.