Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Венера Шарафутдинова провела выездной прием граждан в Верхнемактаминском сельском поселении Альметьевского района.
В Абдинской сельской библиотеке Тюлячинского района прошла познавательная беседа на тему: «Защита прав потребителей».
Мероприятие организовала ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова, с целью познакомить юных читателей с основными правами и обязанностями, которые они должны знать при совершении покупок. В ходе беседы дети узнали о том, что такое «потребитель», «покупатель» и «продавец». Доведено, что каждый потребитель имеет право на получение качественных и безопасных товаров. Дети узнали, что они могут требовать замены товара, его ремонта или возврата денег, если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам.
В эпоху цифровых сервисов потребители все чаще сталкиваются с проблемой скрытого списания денег за подписки, которые были оформлены без их явного согласия или продлены автоматически без предупреждения.
Распространенная ситуация: при регистрации в приложении или на сайте галочка «Я согласен с условиями подписки» стоит по умолчанию, либо кнопка «Отказаться» скрыта в глубине меню. Либо подписка продлевается автоматически, если пользователь не успел отменить ее за 24 часа до списания средств, о чем его не предупредили.
В Альметьевском местном отделении Общественной организации «Всероссийское общество глухих» состоялось мероприятие по вопросам защиты прав потребителей, организованное для граждан с нарушением слуха.
В рамках информационно-просветительской работы с социально уязвимыми категориями населения, сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Венера Шарафутдинова и Суфья Закирова провели очередную лекцию, посвященную актуальным вопросам защиты прав потребителей.
Специалист Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел семинар-учебу в сфере защиты прав потребителей в местном отделении партии «Единая Россия» Кукморского муниципального района.
В летнем лагере клуба развития "Эрудит" города Азнакаево специалист Альметьевского территориального органа провела для детей младшего школьного возраста познавательное мероприятие по основам потребительских знаний.
В доступной игровой форме ребята узнали, кто такой потребитель и почему важно быть внимательным при покупке товаров. Детям рассказали, что перед покупкой нужно смотреть на срок годности продуктов, целостность упаковки и цену товара. Специалист объяснила, почему необходимо сохранять чек после покупки и к кому можно обратиться, если товар оказался некачественным.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился мужчина с просьбой разъяснить законодательство о защите прав потребителей в части обнаружения недостатков в товаре, приобретённом дистанционным способом.
Потребитель посредством интернета приобрел электрическую бритву, но в ней возникли недостатки. Прежде чем обращаться к продавцу он решил получить консультацию у специалистов территориального органа.
Специалист Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Флорит Мингазов провел обучающий семинар для продавцов и покупателей сезонных овощей и фруктов на рынке села Актаныш.
Консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал мероприятие по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Чистопольской городской местной общественной организации в Республике Татарстан общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов».
Специалист Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лилия Степанова провела профилактическое мероприятие для хозяйствующего субъекта – магазина «Изобилие» ИП Деданина О.С. по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей.