В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился гражданин В. с просьбой оказать правовую помощь в ситуации с приобретением автомобильного видеорегистратора ненадлежащего качества. Товар приобретён ещё прошлым летом, но за этот период он уже дважды побывал на гарантийном ремонте сроком по сорок пять дней с одним и тем же дефектом. В этот раз видеорегистратор опять сломался. Покупателю надоело его ремонтировать, и он задался вопросом «Можно ли потребовать его замены?»
С наступлением весеннего сезона повышается покупательская активность потребителей, соответственно возрастают и конфликтные ситуации между продавцами и потребителями. Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан периодически выезжают в крупные торговые центры, с целью проведения профилактических мероприятий для хозяйствующих субъектов и организации круглых столов для потребителей.
Приобретая цветы, необходимо знать, что данный вид товара реализуется согласно общим правилам, предусмотренным Законом РФ «О защите прав потребителей». При продаже цветов продавец должен предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об основных потребительских свойствах товара, правилах и условиях хранения, цене, фирменном наименовании и месте нахождения производителя и продавца цветов.
В Утар-Атынской сельской библиотеке МБУ «Арская централизованная библиотечная система» Арского муниципального района РТ специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Зухра Гильметдинова провела мероприятие по вопросам защиты прав потребителей. Данное мероприятие направлено на повышение уровня потребительской грамотности и самозащиты населения района по вопросам защиты прав потребителей.
В Утар-Атынской ООШ Арского муниципального района Республики Татарстан проведено внеклассное мероприятие по ознакомлению обучающихся 5-9 классов с тематикой защиты прав потребителей. Занятие провела начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина.
Специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал лекцию по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).
После ухода с рынка некоторых западных производителей вторичный рынок начал расти и набирать популярность. Центр цифровой экспертизы Роскачества дает советы, как выбрать работающее устройство и не нарваться на мошенников.
НА ЧТО ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ПОИСКЕ ТОВАРА НА ДОСКАХ ОБЪЯВЛЕНИЙ
Первоначальный отсев подозрительных и сомнительных предложений по продаже электроники и техники можно произвести уже на этапе фильтрации объявлений. Для этого достаточно придерживаться простых правил.
Предупреждение нарушений на потребительском рынке, повышение потребительской грамотности населения - одна из основных задач Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
Традиционно, на территории подведомственных Набережночелнинскому территориальному органу Госалкогольинспекции Республики Татарстан муниципальных образованиях, специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка проводятся семинары для потребителей и хозяйствующих субъектов, дежурства на рынках, организовываются консультационные столы по вопросам защиты прав потребителей и соблюдения действующего законодательства.
В Качелинском сельском поселении Арского муниципального района Республики Татарстан начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина провела встречу с жителями поселения по вопросам в сфере защиты прав потребителей и реализации алкогольной продукции.
В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом: купила ребенку рабочую тетрадь к школьному учебнику, но ошиблась с автором. Могу ли я её обменять или вернуть денежные средства?