НОВОСТИ

Граждане России вне зависимости от профессии, пола, возраста являются ежедневными потребителями всевозможных товаров и услуг. Каждому необходимо знать, куда обращаться в случае нарушения прав потребителей, как защитить свои права в суде и т.д. Защита прав потребителей является составной частью защиты прав человека, а право на информацию – одно из основных прав потребителя.

В Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан, через отдел МВД России по Аксубаевскому району, поступило обращение гражданина о приобретении доильного аппарата, в процессе эксплуатации которого выявлены неисправности. А именно: аппарат не создавал вакуум. Через два дня после покупки потребитель в устной форме обратился в магазин, где потребовал обменять товар либо вернуть деньги. 

Бывает так, что после покупки товара обнаруживаются недостатки в нём.  Хорошо, если продавец по первому требованию вернул деньги или заменил товар. Иногда возникает конфликтная ситуация. Продавец считает, что недостатки в товаре возникли по вине покупателя, а покупатель утверждает, что дефект в товаре появился до его продажи, то есть дефект -  производственный.

06 августа 2021 года в с. Туембаш Кукморского района состоялся выездной прием граждан с участием начальника Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарсмтан  Булата Кадырова и ведущего специалиста эксперта контрольно-инспекционного отдела Ильшата Бадрутдинова по вопросам реализации алкогольной продукции и в сфере защиты прав потребителей. А также проведен семинар для продавцов магазинов осуществляющих свою деятельность на территории Туембашского сельского поселения.

6 августа 2021 года, по традиции, в период летних отпусков и детских каникул, в парке культуры и отдыха под названием «Парк Победы» г.Арск, сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проводят консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей.

Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина провела приём граждан по вопросам защиты прав потребителей в Многофункциональном центре Арского района. До посетителей центра доводилась информация о способах защиты своих прав при нарушении законодательства, о защите прав потребителей продавцами или исполнителями услуг.

Гражданский кодекс РФ, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» закрепляет возможность обратиться в суд за защитой нарушенного права с исковым заявлением.

Исковое заявление должно быть изложено таким образом, чтобы максимально облегчить знакомство с ним. Для этого наиболее важные фрагменты заявления целесообразно каким-либо образом выделить, например: жирным шрифтом, подчеркиванием либо заглавными буквами.

04 августа 2021 года начальником Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан  Булатом Кадыровым проведен выездной прием граждан для жителей села Старая Икшурма Сабинского муниципального района.

Защита прав потребителей - меры, направленные на регулирование отношений, возникающих между потребителем и субъектом предпринимательской деятельности.

04 августа 2021 года начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан  Булат Кадыров провел выездной прием граждан в Большемешском сельском поселении Тюлячинского муниципального района Республики Татарстан.