НОВОСТИ

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился чистополец с просьбой разъяснить порядок возврата денег за товар ненадлежащего качества в случае, когда цена товара на момент возврата денег возросла.

Очередная встреча с потребителями состоялась в июне текущего года в Филиале ГБУ МФЦ Балтасинского муниципального района. Прием граждан вела сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Гульназ Шакирова. В ходе мероприятия гражданам разъяснены основы потребительского законодательства и примеры грамотного поведения в конкретных жизненных ситуациях, возникающих при приобретении товаров (услуг), порядок подачи претензии и сроки их рассмотрения.

Приобретая туристическую путевку, потребитель рассчитывает на качественный продукт, однако не всегда удается избежать разочарований и неприятностей, способных омрачить отдых. Например, туриста могут заселить в отель, категория (уровень) которого не соответствует предусмотренной договором, в отеле могут отсутствовать комфортные условия (антисанитария, отсутствует водоснабжение и так далее), а предоплаченные туристом экскурсии отсутствуют или предоставляются за дополнительную плату.

Российским законодательством предусмотрена возможность для авиаперевозчиков продавать два вида билетов – с условием возврата провозной платы при расторжении договора перевозки (по так называемому «возвратному тарифу») и без данного условия (по «невозвратному тарифу»).

Перед покупкой авиабилета внимательно ознакомьтесь с условиями и правилами тарифа, который вы выбрали, так как он может оказаться невозвратным. Цена авиабилета с невозвратным тарифом, как правило, на порядок ниже.

Сегодня сотрудник  Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова провела  приём  граждан в консультационном пункте филиала ГБУ МФЦ Тюлячинского района. 

В ходе мероприятия разъяснены основные положения законодательства о защите прав потребителей.

Начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела встречу с населением Казакларского сельского поселения Высокогорского муниципального района Республики Татарстан.

Выездные приёмы в селах всегда востребованы – они позволяют гражданам решать многие вопросы на месте, не выезжая за пределы села.

Как  показывает практика, не все потребители знают о том, что на время гарантийного ремонта товара длительного пользования потребитель вправе потребовать подменный товар.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратилась жительница города с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей. Как оказалось, она сдала на гарантийный ремонт свой сотовый телефон. При сдаче на ремонт товара её уведомили, что ремонт может продлиться 45 дней, что расстроило потребителя.

Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел обучающий семинар в магазине «Околица» системы Татпотребсоюза в пгт.Алексеевское.

Специалист контрольно-инспекционного отдела Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан   в детской библиотеке города Азнакаево провела мероприятие для учащихся начальной школы № 6. Ученики прослушали лекцию на тему защиты прав потребителей.

С такой просьбой специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратились к индивидуальному предпринимателю, реализующему женскую одежду из натурального льна.

Лён — уникальная материя, отлично пропускает воздух, согревает в холод и охлаждает жарким летом.