НОВОСТИ

Начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров и консультант контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Рустем Фархуллин, при участии Главы  поселения Гараева Айдара провели встречу с населением Шеморданского сельского поселения Сабинского муниципального района Республики Татарстан.  

Специалист  отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского  территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстана совместно со специалистом Исполнительного комитета Новошешминского муниципального района организовали консультационный стол для потребителей по  разъяснению законодательства о защите прав потребителей  в магазине «Московская Ярмарка».

Начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров и консультант контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Рустем Фархуллин провели выездной прием граждан по вопросам оказания консультационной помощи населению, касающихся законодательства о защите прав потребителей и сферы реализации алкогольной продукции. 

В отдел защиты прав потребителей Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась нижнекамка с таким вопросом:  

- В связи с полученной травмой коленного сустава, мой сын прошел магнитно-резонансную томографию (МРТ), оплатив за услугу. Однако, травматолог, из-за недостаточности информации из МРТ, сделанной в Нижнекамске, направил его на повторное МРТ в г.Набережные Челны, за которую также была произведена оплата. Выяснилось, что МРТ, выполненное в Нижнекамске, из-за слабой разрешаемости, не отразила проблему блокады коленного сустава. На что я имею право в этой ситуации? Обидно платить два раза за процедуру, еще и траты на бензин для поездки в Набережные Челны.

08 декабря 2022 года начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина провела прием граждан в с. Нуса Шушмабашского сельского поселения Арского муниципального района. В рамках мероприятия обсудили вопросы, входящие в компетенцию территориального органа.

В рамках Всемирного дня качества и  Европейской недели качества сотрудниками Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и ТОУ Роспотребнодзора по РТ организованы консультационные столы в МФЦ г.Нурлат и магазине «DNS». Присутствующие могли получить ответы на интересующиеся вопросы. Например, в магазине «DNS» гражданам разъясняли Правила продажи технически сложных товаров.

С 1 октября в Казани стартовала Декада пожилых людей, приуроченная к Международному дню пожилых людей. День пожилых людей призван обратить внимание на положение старшего поколения, напомнить, как важно уделять внимание потребностям и проблемам людей третьего возраста, создавать им условия для творчества и проведения досуга.

В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился за консультацией гр. С проживающий в Кукморском районе. Потребителю отказали в обмене не подошедшего наполнителя для кошачьего туалета. Формулировка отказа заключалась в том, что  наполнитель является товаром личной гигиены. Потребителю дана соответствующая консультация.

В отдел развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступило обращение по поводу нарушения сроков устранения недостатков в выполненной работе. Вопрос заключался в том, что через 6 месяцев после изготовления и установки кухонного гарнитура обнаружился недостаток (отклеивание пленки на фасаде), в связи с чем потребитель обратился к исполнителю с требованием об устранении недостатка. Исполнитель согласился с дефектом и забрал фасад для устранения недостатка в рамках гарантийных обязательств. Но, прошло уже более 4 месяцев, а недостаток так и не устранен. Во время телефонных разговоров исполнитель обещает, но своих гарантийных обязательств не выполняет.

08 июня 2022 года, в целях повышения потребительской грамотности населения, начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина провела разъяснительную беседу с гостями Арск-информ. Присутствующим доведена информация о правах и обязанностях потребителей при покупке товаров ненадлежащего качества, в том числе технически сложных; о сроках удовлетворения требований потребителя; о способах обмена качественных товаров.