НОВОСТИ

29 марта 2023 года сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей  на торговых площадках г.Казани.

Международный день Навруз  - один из древнейших праздников в истории человечества. Ежегодно он отмечается 21 марта. Историки определяют возраст Навруза более чем в три тысячи лет, а его родина – Хорасан. Празднование Навруза означает утверждение жизни в гармонии с природой, осознание неразрывной связи между созидательным трудом и природными циклами обновления и заботливое и уважительное отношение к природным источникам жизни. 

"Семья - главная ценность для каждого. Важным составляющим любой семьи являются дети. Дети - наше будущее, и то, что мы закладываем в них сегодня - это будущее нашей семьи, страны, государства.

Начальником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Мариной Егоровой проведено культурно-массовое мероприятие - поход сотрудников с семьями в Татарский академический государственный театр оперы и балета имени Мусы Джалиля на представление «Аленький цветочек».

Начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела очередной выездной прием граждан в Кугарчинском сельском поселении Рыбно-Слободского муниципального района.

Арским территориальным органом Госалкогольинспекции Республики Татарстан, с целью предупреждения нарушений подконтрольными субъектами обязательных требований, проведены публичные слушания  по вопросу обзора результатов правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в сфере розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции за 2 месяца 2023 года, типовых нарушениях,  допускаемых хозяйствующими субъектами, осуществляющими свою деятельность в сфере оборота алкогольной и спиртосодержащей продукции в разрезе Атнинского района.

На базе Университета третьего возраста в Арской ЦБС проведена встреча со слушателями школы правовых знаний. Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина говорила о Госалкогольинспекции Республики Татарстан, её функциях и задачах и об основных положениях законодательства о защите прав потребителей. Затронуты такие темы как: способы обмана покупателей, правовое положение покупателей в торговых организациях, а также даны разъяснения о порядке возврата товаров ненадлежащего и надлежащего качества, о правах в сфере услуг, о результатах дегустаций проведенных в Госалкогольинспекции Республики Татарстан.

В Мичанской ООШ Сабинского района консультантом контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Рустемом Фархуллиным  проведено внеклассное занятие для учащихся 8-9 классов.

Цель мероприятия - разъяснение потребителям их прав и обязанностей при покупке товаров и получении услуг, в том числе финансовых.

Специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в ходе консультационного стола в магазине потребителям разъяснён порядок возврата товаров продавцу как надлежащего, так и ненадлежащего качества. 

Возврат товара в магазин может производиться  вне зависимости  от того, качественный  товар приобрёл покупатель или некачественный. Право возврата товара в магазин регламентируется Главой II «Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям» Закона РФ «О защите прав потребителей» для всех лиц, приобретающих товар для личного пользования.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратилась гражданка З. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части заключения договора на изготовление мебели.

Дело в том, что она заключила договор на изготовление кухонного гарнитура, однако срок изготовления был нарушен. Кроме того, размеры отдельных шкафов не соответствуют договору.

Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя установление конкретных прав потребителей, формы возможных нарушений прав и механизм их защиты, ответственность за нарушение прав потребителей