НОВОСТИ

В рамках проводимых мероприятий, посвященных Всемирному дню качества и Европейской неделе качества и направленных на обеспечение качества и безопасности товаров, работ и услуг, реализуемых на потребительском рынке Республики Татарстан сотрудником Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лилия  Мурзина, главный специалист-эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в Бугульминском, Азнакаеском, Бавлинском районах Розалия Хасаншина, ведущий специалист Исполнительного комитета Азнакаевского муниципального района Миляуша Гарипова провели дежурство в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан города Азнакаево, в ходе которого отвечали на вопросы посетителей. Далее специалисты направились в магазин оптово-розничной торговли «Агат» ООО ТД «Агат» и супермаркет «Чатыр Тау» ИП Шакирова. 

В рамках Всемирной недели качества, специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проводят профилактические мероприятия в торговых центрах города. 8 ноября 2021года общение с предпринимательским сообществом состоялось в торговом центре «Санрайс Сити». Представители хозяйствующих субъектов и продавцы торговых точек задавали свои насущные вопросы специалистам. В их числе – применение отдельных положений законодательства в области защиты прав потребителей и  особенности продажи отдельных видов товаров. Специалистами разъяснены основные права и обязанности  в случае продажи и покупки товара ненадлежащего качества. В ходе мероприятия предпринимателям предложили варианты и пути решения проблемных ситуаций в досудебном порядке.

Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в рамках мероприятий, посвященных «Всемирному дню качества» проводят не только встречи с потребителями, на которых рассказывают об истории отмечаемой даты, разъясняют вопросы действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, но и организуют правовое просвещение граждан.

Тема сегодняшнего правового ликбеза – «Как правильно написать претензию».

В российском законодательстве существуют такие понятия как «конфликт интересов», «личная заинтересованность», «материальная выгода». Данные термины применяются не только в Федеральном законе «О государственной гражданской службе», но и в Федеральном законе «О противодействии коррупции», Трудовом кодексе и иных нормативных актах. В связи с тем, что конфликт интересов это конкретная ситуация, то на практике довольно часто возникает вопрос о применяемых методиках, позволяющих или не позволяющих относить конкретную ситуацию к понятию конфликт интересов. Такой единой методики не существует и поэтому существуют разные критерии по отнесению конкретной ситуации к конфликту интересов. Это может быть и получение личной выгоды государственным служащим, являющимся стороной в конфликте, и наличие ущерба, нанесенного государству или государственному органу и иные критерии. Также на практике возникает много вопросов о применении к государственному гражданскому служащему наказания за непринятие мер по урегулированию конфликта интересов, стороной которого он является, особенно увольнение по статье «утрата доверия».

Ежегодно вторая неделя ноября отмечается как Всемирная неделя качества, а второй четверг ноября, признанный Организацией Объединенных Наций международный праздник - День качества. В связи с проведением данного мероприятия, начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Республики Татарстан  Лейсан Абдуллина на платформе ZOOM, провела внеклассное занятие по основам потребительских знаний для учащихся МБОУ «Соснинская ООШ» Балтасинского муниципального района.

При предъявлении потребителем финансовых услуг в суд требования к финансовой организации, превышающего 500 000 руб. (за исключением требований, вытекающих из договора ОСАГО), предварительное обращение к финансовому уполномоченному не требуется.

Из обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20 октября 2021 г.).

В целях снижения правонарушений на потребительском рынке и разрешения претензий потребителей в добровольном порядке, специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведён обучающий семинар в торговом объекте ИП Мухаметзянова Т.И., где реализуется продажа мяса птицы и колбасные изделия. 

Из-за ограничительных мер в стране, связанных с распространением коронавирусной инфекции Covid-19, специалисты Казанского территориального органа продолжают вести онлайн-семинары и лекции по видеосвязи на платформе для видеоконференцсвязи – Zoom (https://zoom.us).

Важно отметить, что проведение мероприятий в подобном формате смогло превосходно себя зарекомендовать в режиме каникул и ограничительных мероприятий.

8,9 и 10 ноября начальник отдела Марсель Шагидуллин провел видео-семинары с учащимися 8-11 классов г.Казани.

На  ярморочной площади города Арск прошла ярмарка сельскохозяйственной и иной продукции местного производства. В целях консультирования потребителей и оказания своевременной помощи в решении проблемных вопросов, Арским территориальным органом организован консультационный пункт.

Всемирный день качества признан Организацией Объединенный Наций и отмечается в большинстве стран мира. Ежегодная  Всемирная неделя качества проходит под девизом  «Качество позволит взять новые рубежи» в период 8-12 ноября, а День качества — 11 ноября 2021.  

В современных условиях качество является ключом к успеху в деятельности любого предприятия и  любой отрасли.  Понятие качества тесно связано с тем, что мы называем благами современной цивилизации, качеством жизни: а это и сохранение окружающей среды,  физического здоровья, и психологический комфорт человека. Ведь речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей.