Специалисты отдела защиты прав потребителей Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ тесно сотрудничают с отдыхающими пенсионерами МАО «Пансионат для ветеранов труда» г. Набережные Челны. Просветительская работа, лекции и семинары, викторины, регулярно проводимые в пансионате - это работа по повышению уровня потребительской грамотности населения.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан часто поступают вопросы об обмене и возврате лекарственных препаратов. Потребителям разъясняется, что законодательством установлены определенные правила возврата товара в зависимости от его качества. Эти правила применимы и к лекарственным средствам, и к медицинской технике.
Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей в продуктовых магазинах города.
Специалист Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел учебу по вопросам в сфере защиты прав потребителей для продавцов продовольственных магазинов ИП Петровой М.Ф. и ООО «АМЭЛ», осуществляющих свою деятельность на территории Кукморского района.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился чистополец с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей.
Как оказалось, семь месяцев назад потрребитель приобрёл электрическую бритву. При покупке товара продавец заполнил гарантийный талон, указав срок гарантии 6 месяцев. Однако в технической документации гарантийный срок на товар, установленный заводом изготовителем, равен 12 месяцам.
Вам позвонили незнакомцы с предложением бесплатно пройти диагностику в медицинском центре. Собеседник был весьма убедителен, и вот уже назначены дата, время и место проведения процедуры.
В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом:
– Приобрела в магазине зонт, дома обнаружила мелкие дырочки по краю его купола. Продавец предложила мне выбрать другой, но мне не понравилась расцветка, а другого зонта с такой же расцветкой в продаже не было. Я попросила вернуть деньги. Мне было отказано мотивировав тем, что я не согласилась на обмен. Насколько это правомерно?
Результаты заседания Республиканской межведомственной дегустационной комиссии по алкогольной продукции
18-19 июня 2024 г. состоялись заседания экспертных комиссий «Молочная и мясная продукция» и «Хлебобулочные, кондитерские и макаронные изделия, крупы, овощи и фрукты» в номинации «Продовольственные товары» конкурса «Лучшие товары и услуги Республики Татарстан».
23 июня в г.Казани состоится татарский народный праздник Сабантуй. Напомним, мероприятия пройдут на трех площадках:
- в Березовой роще п. Мирный;
- в лесном массиве о. Лебяжье;
- в березовой роще ж.м. Дербышки.
Стало доброй традицией вовлекать жителей и гостей города Казани в организацию сбора подарков (даров) для раздачи в качестве призов на Сабантуе.