НОВОСТИ

Сотрудниками Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, в рамках административного расследования были осмотрены торговые объекты, расположенные на территории Апастовского и Буинского районов. В ходе осмотра выявлен факт реализации алкогольная продукция (пиво) с истекшим сроком годности. В магазине, расположенном на территории Буинского района изъято 10,5 литров просроченного пива, Апастовского района - 5,4 литра.

В Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с просьбой об оказании содействия в возврате денежных средств за шкаф-купе. Типичная ситуация: потребитель заключил договор купли-продажи мебели, а именно - шкафа модели «Турин», стоимостью 39900 рублей. После проведения повторного замера комнаты, куда должны были установить данную мебель, выяснилось, что он не подходит по размеру. 

Закон РФ «О защите прав потребителей» устанавливает дополнительную обязанность для продавца в части доставки  за свой счёт  крупногабаритного  товара и товара весом более 5 килограмм для ремонта, уценки, замены и возврата их потребителю.

В сезон устойчивых отрицательных температур окружающего воздуха на территории Республики Татарстан, резко возрастает актуальность и спрос автовладельцев на незамерзающую жидкость.

         Именно поэтому, Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан рекомендует владельцам автотранспорта максимально внимательно отнестись к выбору незамерзающей стеклоомывающей жидкости – или в народе «незамерзайки».

         «Незамерзайка» должна быть абсолютно безопасной как для водителя автомобиля, так и его пассажиров – без резких запахов или содержания в составе потенциальных аллергенов.

Не многие знают, что  потребитель вправе расторгнуть любой договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, без указания каких – либо причин, даже если работа выполняется в срок и без недостатков. Это право даёт  статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». При этом отказ потребителя от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе её оказания.

Казанский территориальный орган напоминает о том, что специалисты проводят консультации граждан по вопросам защиты прав потребителей по телефону, на приемах, а также рассматривают письменные обращения граждан.

Некачественно установленные балконные двери, окна, приобретенный холодильник с каким-либо дефектом, либо покупка товара, не подошедшего потребителю по каким-либо параметрам – все это может стать предметом работы специалистов Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан. Основным направлением в этой сфере является профилактика возможных нарушений, а в случае их выявления - устранение их в добровольном (досудебном) порядке.

Специалистом отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено обучающее занятие по основам законодательства о защите прав потребителей с учащимися МБОУ «СОШ № 5» города Нижнекамска.

1 января 2021 года вступило в силу постановление Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. № 1514 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения» (далее – Правила).

Данными Правилами устанавливаются требования к доведению до потребителя во всех случаях необходимого объема информации, на основании которого должна быть обеспечена возможность осуществления правильного выбора работ и услуг.

Сотрудниками отдела развития и координации   внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен мониторинг пива.

18 января 2021 года в Усадах по ул. Дорожная, д. 4, сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен семинар по вопросам повышения потребительской грамотности для сотрудников магазина «Верный» ООО «Союз Святого Иоанна Воина».

В ходе проведения семинара, участникам предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере потребительского рынка товаров и услуг, в части продажи алкогольной продукции, в области защиты прав потребителей.