Начальник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Вадим Шипилов провел личный прием граждан в Аксубаевском муниципальном районе РТ, в ходе которого были обращения по вопросам прав потребителей в сфере торговли и оказании услуг. Поступил такой вопрос:
- Заказали в оптике очки с диоптриями. После получения, через час поняли, что оправа кривая. В оптике написали претензию с просьбой вернуть деньги. Прошло десять дней, ответа на нашу претензию так и нет. Что делать и как быть?
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей для работников торгового объекта ООО «Центр-2», осуществляющих свою деятельность в деревне Янга-Сала.
Мероприятие проведено с целью повышения качества и культуры обслуживания потребителей.
В целях предупреждения нарушений на потребительском рынке и повышения потребительской грамотности населения, в Алькеевском районе сотрудники Чистопольского территориального органа Госалкогольинспеции Республики Татарстан провели консультационный стол в магазине ИП Капеева Э.Н.
Сегодня в Казанском институте кооперации состоялась Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Защита прав потребителей: проблемы и пути решения».
Конференцию провели совместно Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка, Госалкогольинспекция Республики Татарстан, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) и Российский университет кооперации.
Мебель — покупка дорогостоящая, и будет служить вам много лет. Чтобы вас не постигло разочарование от неудачной покупки, нужно знать, как правильно выбирать мебель, а также как защитить свои права потребителя, если они нарушены.
При оформлении заказов на мебель существует два типа договоров. Разница между ними заключается в том, с кем именно потребитель подписывает договор. Договор подряда заключается с исполнителем. Если же фирма (магазин) просто перекупает мебель у изготовителей или третьих лиц, с ней заключается договор купли-продажи. От того, какой именно договор подписал потребитель, зависит, какими правами он сможет воспользоваться.
Кондиционер – это такой прибор, способный поддерживать необходимые параметры в закрытой комнате: температурного режима, относительной влажности, очищенного воздуха и его скорости движения. Предназначен он для того, чтобы обеспечить максимально удобный для здоровья человека микроклимат не только в квартире или доме, но и на производстве.
Что же делать потребителю, если он приобрел некачественный кондиционер?
22 июня 2023 г состоится Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Защита прав потребителей: проблемы и пути решения». Место проведения мероприятия: г. Казань, ул. Даурская, д. 32 (Российский университет кооперации).
В Госалкогольинспекции Республике Татарстан работает «телефон доверия»: +7 (987) 296-68-93. По указанному номеру жители республики могут сообщить о готовящихся, совершенных либо совершаемых преступлениях коррупционной направленности, фактах злоупотребления и превышения должностных полномочий, конфликте интересов на государственной службе, фактах несоблюдения работниками службы запретов и ограничений, связанных с государственной службой.
Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан сообщает, что в соответствии с Планом-графиком проведения публичных обсуждений с подконтрольными субъектами на 2023 год будет проведено публичное мероприятие по обсуждению вопросов правоприменительной и административной практики в сфере розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции с хозяйствующими субъектами Алькеевского муниципального района.