НОВОСТИ
Сотрудниками отдела контроля Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в целях предупреждения нарушений в сфере оборота алкогольной продукции был проведен профилактический визит в отношении хозяйствующего субъекта ООО «А».
В ходе профилактического визита законный представитель хозяйствующего субъекта был проинформирован об обязательных требованиях, предъявляемых к деятельности общества с ограниченной ответственностью, а также проведена консультация по вопросу: «Каким нормативным документом утвержден перечень, позволяющий установить возраст покупателя алкогольной продукции?»
В ходе проведения консультационного стола к специалисту Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился гражданин Н. с жалобой на действие продавца, который отказался выполнить требование потребителя о замене товара ненадлежащего качества. В сентябре 2022 года гражданин приобрёл в магазине микроволновую печь по цене 5999 рублей. Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев. Однако в феврале текущего года печь перестала включаться. Раз недостатки в товаре возникли в течение гарантийного срока, то покупатель потребовал заменить товар с недостатками на новый.
В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель из Балтасинского района с просьбой разобраться в истории с товаром, в данном случае с феном, купленным через интернет - магазин «Озон». Проблема заключалась в том, что товар не соответствовал заказу и заявленным характеристикам.
Сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены семинары с хозяйствующими субъектами осуществляющими деятельность на территории Центрального рынка города Казани (ул.Межлаук, д.13), направленные на повышение качества и культуры обслуживания потребителей.
21 февраля в городе Лениногорск состоялось заседание Совета района, посвященное итогам социально-экономического развития муниципалитета за 2022 год и задачах на 2023 год. Перед участниками с докладом выступил Глава района Рягат Хусаинов. Он отметил, что по итогам года в рейтинге социально-экономического развития муниципальных районов республики Лениногорский район занимает 14 место.
Во время проведения консультационного стола к специалисту Чистопольского территориального органа обратилась гражданка П. с вопросом о сроках проведения экспертизы товаров. После покупки зимней обуви, в течение гарантийного срока, она обнаружила в ней недостатки. Продавец обвинила покупателя в нарушении правил эксплуатации и решила направить товар на экспертизу, но сроки не оговорила. Потребитель решила узнать сроки проведения экспертизы согласно законодательству.
Гражданке дано разъяснение пункта 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в магазине «Находка» города Нурлат организовал консультационный стол. Покупатели имели возможность получить квалифицированные ответы на вопросы, касающиеся сферы потребительского рынка. Большое внимание уделено доведению информации людям пожилого возраста о телефонных мошенниках. Отмечено, что преступность в данном направлении растет ежедневно.
В городе Болгар в пункте выдачи заказов интернет-магазина «Ozon» сотрудником Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован консультационный стол для потребителей. Во время мероприятия разъяснялось действующее законодательство о защите прав потребителей, распространялись памятки по данной тематике.
В 2022 году установлен запрет на проведение контрольных мероприятий, в том числе, проверок Госалкогольинспекции Республики Татарстан в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Мораторий на плановые проверки Госалкогольинспекции Республики Татарстан за отдельными исключениями продлевается и на 2023 год.
Специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организована лекция по основам потребительского законодательства в Новошешминском доме-интернате для престарелых и инвалидов.
Цель лекции - донести правовую информацию в сфере защиты прав потребителей, в том числе в сфере оказания финансовых услуг.