Сатучы алдан түләнгән товарны тапшыру вакытын бозган
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына гражданка Х., алдан түләнгән мебель китерү мәсьәләсен хәл итүдә хокукый ярдәм күрсәтүне сорап мөрәҗәгать итте. Җиһаз сату-алу килешүен төзегәндә ул җиһаз бәясенең бер өлешен алдан түләп куйган. Әмма килешүдә билгеләнгән вакытка шкаф китерелмәгән. Ул сатучыга алдан түләнгән җиһазларны яңа срок белән китереп бирү таләбе белән берничә тапкыр мөрәҗәгать иткән, әмма аның таләпләре үтәлмәгән. Соңрак сатучы элемтәгә чыгудан туктаган.
Кулланучыга гамәлдәге законнарга нигезләнеп аңлатма бирелде. «Кулланучылар хокукларын яклау турында» РФ Законының (алга таба – Закон) 23.1 статьясындагы 2 пункты нигезендә, сату-алу килешүе буенча алдан түләү суммасын алган сатучы, әлеге килешүдә билгеләнгән срокта товарны кулланучыга тапшыру бурычын үтәмәгән очракта, кулланучы үз теләге белән түбәндәгеләрнең берсен таләп итәргә хокуклы:
- түләнгән товарны тапшыруның яңа вакытын билгеләү;
- сатучы тарафыннан тапшырылмаган товарга алдан түләнгән сумманы кире кайтару.
РФ Законының 23.1 статьясындагы 3 пункты нигезендә, сату-алу шартнамәсендә билгеләнгән алдан түләнгән товарны кулланучыга тапшыру срогы бозылган очракта, сатучы, товарга алдан түләү суммасының яртысы күләмендә неустойка (пеня) түли.
Неустойка (пеня) товарны сату-алу килешүе буенча кулланучыга товарны тапшыру көненә яки кулланучының алдан түләнгән сумманы кире кайтару турындагы таләбе канәгатьләндерелгән көнгә кадәр башкарылырга тиеш булган көннән түләттерелә. Кулланучы түләттергән неустойка (пеня) суммасы алдан түләнгән суммадан артып китә алмый.
Законның 23.1 статьясындагы 4 пункты нигезендә, кулланучының товар өчен түләнгән сумманы кире кайтару һәм чыгымнарны тулысынча түләтү турындагы таләбе сатучы тарафыннан күрсәтелгән көннән соң ун көн эчендә канәгатьләндерелергә тиеш.
Кулланучыга җиһазны яңа срокта китерү таләбе белән дәгъва проектын төзүдә ярдәм күрсәтелде. Җиһаз алганнан соң, кулланучыга сатучыга неустойка түләү турында таләп куярга тәкъдим ителде. Таләпләрен ирекле тәртиптә үтәмәгән очракта, ул бозылган хокукларын яклау өчен судка мөрәҗәгать итәргә хокуклы. Территориаль орган белгечләре дәгъва гаризасы проектын төзүдә хокукый ярдәм күрсәтергә һәрвакыт әзер.