Консультация өстәле эше барышында кулланучыларга гамәлдәге законнарны аңлаттылар
«Вера» ҖЧҖнең «Роно» кибетендә Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы хезмәткәре кулланучылар өчен консультация өстәле оештырды. Чара вакытында Кулланучылар хокукларын яклау турында гамәлдәге законнар аңлатылды, әлеге тематика буенча белешмәлекләр таратылды.
Ике кулланучыга сыйфатсыз товар сатып алуга бәйле рәвештә дәгъва белдерү сроклары аңлатылды.
Товар җитешсезлекләренә карата билгеләнгән таләпләр кую срогы, мәсәлән, җитешсезлекләрне бетерү, товарны алыштыру яки аның өчен түләнгән акчаны кире кайтару турында, товар төренә, хезмәт итү срогына яки гарантия срогына, шулай ук товарның ачыкланган җитешсезлекләренең әһәмиятле булуына бәйле.
Гомуми кагыйдә буенча кулланучы сатучыга (җитештерүчегә) товарның җитешсезлекләренә карата таләпләр куя ала, әгәр алар гарантия срогы дәвамында табылса.
Әгәр килешүдә каралган гарантия срогы ике елдан кимрәк һәм товарның җитешсезлекләрен кулланучы гарантия срогы чыкканнан соң, ләкин ике ел эчендә ачыклый икән, кимчелекләрнең аңа товар тапшырылганчы яки шул вакытка кадәр барлыкка килгән сәбәпләр аркасында килеп чыкканлыгын исбатласа, ул сатучыга (җитештерүчегә) дәгъва белдерә ала.
Гарантия срогы билгеләнмәгән сыйфатсыз товарга карата таләпләр, җитешсезлекләр ачыкланган очракта, әмма товарны кулланучыга тапшырганнан соң ике ел эчендә, озынрак сроклар закон яки шартнамә белән билгеләнмәгән очракта куела.
Махсус срок, мәсәлән, җиңел автомобильләр, компьютерлар, телевизорлар, суыткычлар керә торган сыйфатсыз техник катлаулы товарларга карата таләпләр кую өчен билгеләнгән. Товар өчен түләнгән сумманы кире кайтаруны яки товарны кулланучыга тапшырганнан соң 15 көн эчендә алыштыруны таләп итәргә мөмкин. Соңрак күрсәтелгән таләпләр түбәндәге бер очракта канәгатьләндерелергә тиеш:
- әгәр дә товарның зур җитешсезлеге ачыкланса;
- товардагы җитешсезлекләрне бетерүнең закон белән билгеләнгән сроклары бозылса;
- товарның төрле җитешсезлекләрен берничә тапкыр бетерү сәбәпле, гарантия срогының теләсә кайсы елында 30 көннән артык (тулаем алганда) товарны куллану мөмкин булмаган очракта.