Мәгълүмат төгәл булырга тиеш!
Арча шәһәре сәүдә объектларының берсендә, гр. Р. узган сезон киеменә 20% ташлама белән акция турында реклама күреп ала. Киштәдән яратып өлгергән блузканы сайлап ала һәм кассага юнәлә. Сатучы исә бу модельгә ташлама каралмаган, дип хәбәр итә. Сатучылар кулланучының ризасызлыгына карата битарафлык күрсәтә.
Квалификацияле ярдәм алу максатларында, гр. Р.Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлегенә мөрәҗәгать итте. Бүлек хезмәткәре тарафыннан кулланучыга гамәлдәге законнар нигезендә консультация бирелде. Сатучы белән аңлату әңгәмәсе үткәрелде.
Кызганычка каршы, акцияләр турында дөрес булмаган мәгълүмат бирү очраклары аз түгел.
Акцияләр (ташламалар) билгеләү - сатучының (хуҗалык итүче субъектның) хокукы. Шул ук вакытта товарларны аукцион бәясеннән сату, кагыйдә буларак, кулланучы хокукларын чикләми. Сәүдә предприятиеләрендә мондый маркетинг акцияләре җитәкчеләрнең эчке күрсәтмәләре нигезендә үткәрелә, кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарга керми торган мөстәкыйль хокукый җайга салуга ия гражданлык хокукый мөнәсәбәтләре өлкәсен билгели һәм, димәк, «Кулланучылар хокукларын яклау турында» РФ Законы белән җайга салынмый.
Сату-алу килешүен төзү гамәлләре һәм аның нәтиҗәләре кулланучылар хокукларын яклау законнары белән көйләнә.
Акцияне уздыручы оешма үтәргә тиешле мөһим шарт - кулланучыга акция шартлары турында тулы һәм дөрес мәгълүмат бирү.
РФ ГК 426, 494 ст. нигезендә, сатучы, акция шартлары турында бирелгән мәгълүмат нигезендә, сатып алу-сату шартнамәсе шарты булган товарны кулланучыга тапшырырга тиеш. Шартнамәдә каралган йөкләмәләр тиешенчә үтәлергә тиеш (РФ ГК 309 статьясы).
Сатучы товарны сату урынында (киштәләрдә, витриналарда һ.б.) күрсәтелгән шартларда, аларның үрнәкләрен демонстрацияләгәндә яки сатыла торган товарлар турында белешмәләр биргәндә (РФ ГК 494 ст. 2 п., 437 ст. 2 п.) товар сату-алу килешүен төзергә тиеш.
Законның 10 статьясындагы 1 пункты нигезендә сатучы кулланучыга товарлар турында кирәкле һәм дөрес мәгълүмат бирергә тиеш, ул аларны дөрес сайлау мөмкинлеге бирә, шул исәптән аларның бәясе һәм сатып алу шартлары өлешендә дә.
Дөрес булмаган мәгълүмат бирү – хокук бозу дип санала!