Товар турында мәгълүмат алуга кулланучы хокукы
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Әлмәт территориаль органына сатып алучы ханым мөрәҗәгать итте. Ул шәһәрнең локаль сәүдә челтәрләренең берсендә урнашкан кайбер кибетләрдә туңдырылган балыкка бәяләр булмау яки аларның әһәмиятсезлеге белән даими рәвештә очрашуы турында сөйләде. Сатучыга мөрәҗәгать иткәндә исә, сатучы бәяләр өчен җавап бирми, аларны складтан җибәрәләр, дигән җавап яңгырады.
Без Хокукый дәүләттә яшибез, анда Россия Федерациясе территориясендә гамәлдә булган законнар белән һәр гражданга кулланучы хокуклары беркетелгән.
Кулланучыларның төп хокуклары, бу сайлау хокукы, куркынычсызлык хокукы, мәгълүмат алу хокукы, сыйфатсыз товарлардан саклану хокукы, шулай ук тыңлау һәм дәүләт һәм җәмәгать органнарыннан үз мәнфәгатьләрен яклауда ярдәм алу хокукы.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 7 февралендәге Россия Федерациясе Законының 10 статьясы нигезендә сатучы кулланучыга товар турында кирәкле һәм дөрес мәгълүматны вакытында бирергә тиеш. Товар турында мәгълүмат мәҗбүри рәвештә сумнарда күрсәтелергә тиеш һәм ул кассадагы бәя белән туры килергә тиеш.
«Ваклап сату-сату шартнамәсе буенча товар сату кагыйдәләрен раслау турында» 2020 елның 31 декабрендәге 2463 номерлы Россия Федерациясе Хөкүмәте карарының 3 пунктында сатучы товарның атамасын, товарның берәмлегенә бәяне яисә товарны үлчәү берәмлегенә (авырлыгы, масса нетто), озынлыгы һәм башкалар күрсәтеп сатыла торган товарларга бәя булуны тәэмин итәргә тиеш, диелгән.
Кулланучы бәянең дөреслеген тикшерү һәм сатып алынган товарны үлчәү өчен, Һәркем килеп җитә алырлык урында төзек тикшерү чараларының (үлчәү) мәҗбүри булуын күздә тота.
Безнең республикада Татарстан Республикасы Министрлар Кабинетының 05.07.2018 елның 1636 номерлы карары белән 24 исемдәге социаль әһәмиятле азык-төлек товарларына бәяләр үзгәрү торышын мониторинглау һәм анализлау өчен ситуацион үзәк булдырылды. Анда икмәк, сөт, май, балык, бәрәңге, кәбестә һ.б. ризыклар керә. Координаторы - Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясе, аның хезмәткәрләре атна саен федераль, локаль челтәрләрдә, челтәрсез кибетләрдә һәм базарларда мониторинг үткәрә. Социаль әһәмиятле азык - төлек товарларының 24 атамасы буенча бәяләр мониторингы буенча мәгълүмат атна саен Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясе сайтында урнаштырыла (https://gosalcogol.tatarstan.ru/monitor.htm)
Мондый хәл белән очрашкан һәр кулланучы, сатучыга язма мөрәҗәгать (дәгъва) тапшырып, судка кадәр тикшерергә хокуклы. Сатучы дәгъвага җавап бирмәгән очракта, сатып алучының судка мөрәҗәгать итү хокукы бар.