Кулланучы әлифбасы: сатучының җиһаз китерү вакытын бозарга хокукы юк
Чистай базарында кизү торганда, Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы белгеченә алдан түләнгән җиһазны китерү срогы бозылган очракта кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарга аңлатма бирүне сорап мөрәҗәгать иттеләр.
Кулланучы сатучы белән сату-алу килешүе төзегән һәм шул ук көнне җиһаз бәясенең 50% күләмендә алдан түләгән. Килешү нигезендә җиһазны китерү вакыты 30 календарь көн тәшкил итә. Әмма сроклар чыккан, ә товарны күрсәтелгән адрес буенча китермәгәннәр. Сатучы телефон шалтыратуларына җавап бирми.
Кулланучыга «Кулланучылар хокукларын яклау турында» РФ Законының 23.1 статьясы (алга таба – Закон) нигезендә аңлатма бирелде. Билгеле бер сату-алу шартнамәсендә алдан түләү суммасын алган сатучы кулланучы товарны шартнамәдә билгеләнгән срокка тапшыру бурычын үтәмәгән очракта, кулланучы үзенең сайлавы буенча түбәндәгеләрнең берсен таләп итәргә хокуклы:
- билгеләгән яңа срокка түләүле товарны тапшыру;
- сатучы тарафыннан тапшырылмаган товарга алдан түләү суммасын кире кайтару.
Законның 23.1 статьясындагы 3 пункты нигезендә, сатучы алдан түләнгән товарны кулланучыга тапшыру срогы бозылган очракта, сатучы аңа срогы чыккан һәр көн өчен товарга алдан түләү суммасының яртысы күләмендә неустойка (пени) түли.
Неустойка (пеня) товарны кулланучыга сату-алу килешүе буенча тапшыру, товарны кулланучыга тапшыру көненә кадәр яки кулланучы алдан түләнгән суммасын кире кайтару турындагы таләпне канәгатьләндергән көнгә кадәр гамәлгә ашырылырга тиеш көннән алып түләнә.
Законның 23.1 статьясындагы 4 пункты нигезендә кулланучы товар өчен түләнгән сумманы кире кайтару һәм зыяннарны тулысынча каплау турында таләп сатучы тарафыннан тиешле таләп куелганнан соң ун көн эчендә канәгатьләндерелергә тиеш.