«Строймаг» кибетендә гражданнарга консультация бирделәр
Әлки районында Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы белгече «Строймаг» кибетендә консультация өстәле оештырды. Чара барышында Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә актуаль мәсьәләләр буенча белешмәләр таратылды.
Кибеткә килүчеләр белән төзелеш материалларын кире кайтару мөмкинлеген карадылар. «Кулланучылар хокукларын яклау турында» Россия Федерациясе Законы нигезендә төзелеш материалларын кире кайтару өчен ике нигез бар.
Беренчедән, кулланучы зурлыгы, төсе, моделе яки формасы буенча туры килмәгән төзелеш материалларын кире кайтарырга яки алыштырырга хокуклы. Алмашу һәм кире кайтару материаллар сатып алганнан соң 14 көн эчендә башкарыла - алар товар кыяфәтен саклап калган һәм кулланылмаган булырга тиеш. Моннан тыш, кулланучы сатып алынган әйберләр өчен төргәкне һәм товар чекларын сакларга тиеш. Күрсәтелгән шартларны үтәгәндә төзелеш материалларын алмаштыру һәм кире кайтару кыенлыклар тудырмый. Метраж белән сатыла торган төзелеш материаллары Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 31.12.2020 елның 2463 номерлы карары нигезендә алмаштырылырга һәм кире кайтарылырга тиеш түгел.
Икенчедән, төзелеш материалларын тиешле сыйфатта сатып алганда, сатып алучы үз теләге белән түбәндәге таләпләрнең берсен куярга хокуклы:
- җитешсезлекләрне бетерергә яки ачыкланган җитешсезлекләрне бетерү өчен чыгымнарны түләтергә;
- сатып алу бәясен турыдан-туры киметү;
- товарны охшашка алыштыру;
- товарны башка маркага алыштыру;
- бәя компенсациясе белән сатучыга тиешле сыйфатта булмаган төзелеш материалларын кире кайтарырга.
Товардагы җитешсезлекләрне ачыклагач, сатып алучыга ике нөсхәдә дәгъва төзергә кирәк, аларның берсен сатучыга шәхсән тапшырырга яки почта аша заказлы хат белән җибәрергә кирәк. Дәгъва алганнан соң 10 көн эчендә сатучы кулланучы таләпләрен үтәү мәсьәләсе буенча язмача җавап бирергә тиеш. Таләпләр үтәлмәгән очракта кулланучы судка мөрәҗәгать итәргә хокуклы.