Кулланучыга микродулкынлы мичтә ачыкланган җитешсезлекләргә карата язма дәгъва җибәрергә тәкъдим ителде
Консультация өстәле барышында Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы белгеченә гражданин Н. сатучының гамәлләренә карата шикаять белән мөрәҗәгать итте. 2022 елның сентябрендә гражданин кибеттән 5999 сумга микродулкынлы мич сатып алган. Товарның гарантия вакыты - 12 ай тәшкил итә. Ләкин агымдагы елның февралендә мич эшләүдән туктый. Товардагы җитешсезлекләр гарантия срогы дәвамында барлыкка килгән икән, сатып алучы кимчелекләре булган товарны яңасына алыштыруны таләп итәргә хокуклы. Сатучы товарны алмаштырудан баш тарта, моны ул товарның техник яктан катлаулы булуы һәм сатып алынганнан соң 15 көн узуы белән аңлата. Товарның сизелерлек җитешсезлеге ачыкланган очракта, җитешсезлекләрне бетерү сроклары бозылган яки товарны гарантия срогы елы дәвамында, аның төрле җитешсезлекләрен берничә тапкыр бетерү нәтиҗәсендә, утыз көннән артык куллана алмаган очракта гына алыштыру мөмкин икәнлеген ассызыклый.
Кулланучыга «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 07.02.1992 елның 2300-1 номерлы РФ Законының 18 статьясы (алга таба – Закон) һәм «Техник яктан катлаулы товарлар исемлеген раслау турында» 10.11.2011 елның 924 номерлы Россия Федерациясе Хөкүмәте карары аңлатылды.
Гадәти микродулкынлы мичләр, урнаштырыла торган микродулкынлы мичләрдән аермалы буларак, техник яктан катлаулы товарлар исемлегенә керми, шуңа күрә товарда гарантия срогы дәвамында җитешсезлекләр табылса, кулланучы теләсә нинди таләпне, шул исәптән товарны алыштыруны да күрсәтергә хокуклы.
Шулай итеп, сатучы гамәлләрендә законнарны бозу билгеләре карала. Кулланучыга сатучы адресына язма дәгъва җибәрергә киңәш ителә. Аның таләпләре ирекле тәртиптә үтәлмәгән очракта кулланучы үз хокукларын яклау өчен судка мөрәҗәгать итәргә хокуклы. Чистай территориаль органы белгечләре, кирәк булганда, үз вәкаләтләре чикләрендә хокукый ярдәм күрсәтәчәкләр.