«Уңыш» сәүдә рәтләрендә кулланучылар хокукларын яклау буенча чаралар үткәрелде
Көн саен тормыш эшчәнлеге барышында без кибетләрдә товарлар сатып алабыз, төрле хезмәтләрдән (медицина, торак-коммуналь, мәгариф һ.б.) файдаланабыз, эшләр башкару һәм нинди дә булса хезмәтләр күрсәтү өчен төрле килешүләр төзибез, ягъни без барыбыз да кулланучылар. Шуңа күрә үз хокукларыңны белү һәм алардан файдалана белү бик мөһим.
Кулланучыларга хезмәт күрсәтү сыйфатын һәм культурасын арттыру максатыннан Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органының эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге хезмәткәрләре тарафыннан даими рәвештә Казан шәһәренең сәүдә, мәгариф һәм мәдәният объектларында һәм Татарстан Республикасының ведомство карамагындагы муниципаль районнарында семинарлар үткәрелә.
02.03.2023 көнне «Уңыш» сәүдә рәтләренә килүчеләр һәм хезмәткәрләр өчен чаралар үткәрелде.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында» 07.02.1992 елның 2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законының төп нигезләмәләре, законнарга үзгәрешләр, 2020 елның 31 декабрендәге 2463 номерлы ваклап сату-алу шартнамәсе буенча товарлар сату кагыйдәләре һәм Россия Федерациясендә 2020 елның 21 сентябрендәге 1514 номерлы халыкка көнкүреш хезмәте күрсәтү кагыйдәләре каралды.
Кулланучылар үз хокукларын яклау һәм сәүдә кагыйдәләрен үтәү өлкәсендә гамәлдәге законнарны үтәү мәсьәләләре буенча консультацияләр ала алдылар.
Шикаятьләрне һәм мөрәҗәгатьләрне карау тәртибе, сатып алучылар өчен сатучы, товарлар һәм хезмәтләр турында кирәкле мәгълүмат булу, түләнгән товар яки күрсәтелгән хезмәт өчен товар чеклары бирү, бәяләмәләр һәм тәкъдимнәр китабы бирү турында таләпләр аңлатылды.
Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә гамәлдәге законнарны аңлатып брошюралар һәм мәгълүмати белешмәләр, Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең территориаль органнарының эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлекләренең адреслары һәм телефоннары белән буклетлар таратылды.