Кулланучыга кулланышта булган товарларны сатып алу мәсьәләсе буенча консультацияләр бирелде
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына кулланучылар һәм сатучылардан кулланышта булган товарларны сатып алу һәм сату белән бәйле сораулар килә. Бу категория товарларны сату кагыйдәләре 2021 елның 1 гыйнварыннан гамәлгә кергән һәм ваклап сату – алу килешүе буенча товар сату Кагыйдәләре белән билгеләнгән.
Кулланышта булган медицина эшләнмәләре, дару препаратлары, шәхси гигиена әйберләре, парфюмер-косметика товарлары, көнкүреш химиясе товарлары, тегү һәм трикотаж әйберләре, оек әйберләр, шулай ук бер тапкыр кулланыла торган савыт-саба сатылмый.
Кулланылышта булган техник яктан катлаулы көнкүреш товарларын тапшырганда, кулланучыга бер үк вакытта (сатучыда булганда) тиешле техник һәм эксплуатацион документлар (техник паспорт яки аны алыштыручы башка документ, эксплуатация буенча инструкция), шулай ук кулланучының калган гарантия срогын куллану хокукын раслаучы товарга гарантия талоны тапшырыла.
Сату һәм сатып алу вакытында сатучылар, белмәү сәбәпле яки башка сәбәпләр аркасында, сатып алучыны сатып алынган товарны кире кайтару буенча аның хокуклары турында ялгыш фикергә китерәләр. Әмма кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендәге законнар товарда кимчелекләр табылганда сатып алучының хокукларын чикләми, кулланучы элек әйтелгән кимчелеккә сылтама ясый алмаган очраклардан тыш. Мәсәлән, кулланучы, кечкенә генә тишек яки янчелгән булу сәбәпле, кыйбат булмаган бәягә суыткыч сатып алып, әмма сатучыдан әлеге кимчелекне бетерүне, товар өчен акчаны кире кайтаруны, товарны алыштыруны яки аны сатып алганчыга кадәр килешкән кимчелеккә нигезләнеп, башка таләпне куюны таләп итә алмый. Калган очракларда кулланучы РФ «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Законында каралган таләпләрне тулы күләмдә белдерергә хокуклы.
Элек кулланышта булган сыйфатсыз товарны саткан сатып алучы, әгәр аның кимчелекләре сатучы тарафыннан билгеләнмәгән булса, үз сайлавы буенча түбәндәге таләпләрне куярга хокуклы:
- шундый ук маркалы товарга (модель, артикул) алыштыру;
- сатып алу бәясен тиешле яңадан исәпләү белән башка маркалы (модель, артикул) шундый ук товарга алыштыру;
- сатып алу бәясен чагыштырмача киметүне;
- товарның кимчелекләрен кичекмәстән түләүсез бетерүне;
- сатып алучы яки өченче зат тарафыннан товарның кимчелекләрен бетерүгә тотылган чыгымнарны түләүне;
- сатып алу-сату килешүен үтәүдән баш тартырга һәм товар өчен түләнгән сумманы кире кайтаруны таләп итәргә.