Кибет сатучылары өчен укыту семинары үткәрелде
Кулланучылар базары өлкәсендә бизнесны уңышлы алып бару өчен көчле базар конкуренциясе шартларында кулланучылар белән ныклы ышанычлы мөнәсәбәтләр урнаштыру беренче урынга чыга. Күп кенә эшчәнлек өлкәләрендә кулланучыларга хезмәт күрсәтүнең югары культурасы мөһим конкурент өстенлегенә әверелә. Хезмәт сыйфаты - кулланучылар продуктның сыйфаты һәм компаниянең үзе турында хөкем итә торган яңа стандарт.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы хезмәткәре тарафыннан Болгар шәһәрендә «Спас оптторгы» ПБ «Жасмин» кибетендә кулланучыларга хезмәт күрсәтүнең сыйфатын һәм культурасын күтәрү буенча укыту семинары үткәрелде.
Чара барышында «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законының төп нигезләмәләре, ваклап сату-алу килешүе буенча товарлар сату кагыйдәләре һәм Россия Федерациясендә халыкка көнкүреш хезмәте күрсәтү кагыйдәләре каралды. Моннан тыш, кулланучыларның шикаятьләрен һәм мөрәҗәгатьләрен карау тәртибе, сатып алучылар өчен сатучы, товарлар һәм хезмәтләр турында кирәкле мәгълүмат булу турындагы таләпләр аңлатылды.
Уку вакытында Кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарның башка нормаларын да карадылар, кызыксындырган сорауларга җавап бирделәр, үзлекләреннән өйрәнү өчен кибет сатучыларына кулланучылар законнарының актуаль темалары буенча брошюралар һәм буклетлар рәвешендә мәгълүмати белешмәлекләр бирделәр.