Хуҗалык итүче субъектлар өчен семинарлар үткәрелде
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органының эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге хезмәткәрләре тарафыннан кулланучыларга хезмәт күрсәтүнең сыйфатын һәм культурасын күтәрү максатларында көнкүреш хезмәтләре күрсәтүче хуҗалык итүче субъектлар өчен семинарлар үткәрелде.
Матурлык салоны, аяк киеме ремонтлау салоны хезмәткәрләре һәм кунаклары кулланучылар хокукларын яклау һәм халыкка көнкүреш хезмәт күрсәтү кагыйдәләрен үтәү өлкәсендә гамәлдәге законнарны үтәү мәсьәләләре буенча консультацияләр алдылар. Россия Федерациясенең 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы «Кулланучылар хокукларын яклау турында»гы Законының төп нигезләмәләрен, Россия Федерациясендә 2020 елның 21 сентябрендәге 1514 номерлы халыкка көнкүреш хезмәт күрсәтү Кагыйдәләрен һәм законнардагы үзгәрешләрне тикшерделәр.
Катнашучыларга кулланучыларның шикаятьләрен һәм мөрәҗәгатьләрен карау тәртибе, товарлар һәм хезмәтләр турында кирәкле мәгълүмат булу, күрсәтелгән хезмәтләр өчен товар чеклары бирү, бәяләмәләр һәм тәкъдимнәр китабын бирү турындагы таләпләр аңлатылды.
Башкарылган хезмәтнең җитешсезлекләрен ачыклаганда кулланучылар белән конфликтлы ситуацияләрне карау мәсьәләләре күтәрелде.
Мөрәҗәгать итүчеләргә Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең территориаль органнарының эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлекләренең адреслары һәм телефоннары, файдалы мәгълүматны үз эченә алган актуаль темалар буенча Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендәге гамәлдәге законнарны аңлатучы брошюралар һәм буклетлар рәвешендәге мәгълүмати белешмәлекләр тапшырылды.