Кулланучыларга да, хуҗалык итүче субъектлар вәкилләренә дә искәртү мөһим: түбән бәяләрдән товарлар сатып алган кулланучылар, ташламалардан башка товарлар сатып алгандагы кебек, шул ук хокуклардан файдалана.
Аерым алганда, азык-төлек булмаган сыйфатлы товарга карата «Кулланучылар хокукларын яклау турында» Россия Федерациясе Законының 25 статьясы (алга таба - Закон), аны алганнан соң 14 көн эчендә товарны шундый ук товарга алмаштырып алу мөмкинлеге турында яисә товарны алыштыру өчен кирәклесе булмаган очракта – сатып алынган товарны кире кайтару мөмкинлеге турында, элек акча алып, сатучыга кире кайтару мөмкинлеге бар.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге начальнигы Ләйсән Абдуллина Теләче урта мәктәбендә 8-11 сыйныф укучылары арасында «Кулланучы хокукларын өйрәнәбез» дигән темага ZOOM ярдәмендә класстан тыш дәрес үткәрде.