ЯҢАЛЫКЛАР

Бүген, базар конкуренциясе шартларында, компаниянең озак вакытлы чәчәк атуы өчен кулланучылар белән ныклы ышанычлы мөнәсәбәтләр хәлиткеч фактор булып тора. Кулланучыларга хезмәт күрсәтү сыйфаты һәм культурасы - эшчәнлекнең күп кенә өлкәләрендә конкурентлы өстенлекләрнең берсе генә түгел, бу хәзер бердәнбер конкурентлы өстенлек. Хезмәт күрсәтү сыйфаты – яңа стандарт, аның буенча кулланучылар продуктның сыйфаты турында фикер йөртә, хезмәт күрсәтү культурасы - җәмгыятьнең гомуми культурасының аерылгысыз өлеше.