Ведомства Республики Татарстан Госалкогольинспекция Республики Татарстан

Часто задаваемые вопросы

Пожалуйста, выберите категорию вопросов:

Декларирование Защита прав потребителей Лицензирование Оборот и реализация алкогольной продукции Все часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы Государственной инспекции Республики Татарстан по обеспечению государственного контроля за производством, оборотом и качеством этилового спирта, алкогольной продукции и защите прав потребителей

Распространяется ли действие Закона РФ «О защите прав потребителей» на риэлторские услуги?

Посмотреть ответ

Можно ли заменить купленный холодильник, который находится на гарантийном сроке, если он за этот период неоднократно ломался?

Посмотреть ответ

Какие продукты входят в список социально значимых продовольственных товаров первой необходимости?

Посмотреть ответ

Как вернуть непродовольственный товар надлежащего качества?

Посмотреть ответ

Что такое диагностика товара и как себя вести, когда в магазине предлагают оставить товар для диагностики на несколько дней?

Посмотреть ответ

Заключен договор на установку пластиковых окон. В ходе эксплуатации через семь месяцев обнаружились недостатки. Исполнитель утверждает, что сроки гарантии истекли. В договоре действительно указано, что гарантия составляет шесть месяцев. Можно ли предъявить свои требования продавцу?

Посмотреть ответ

В магазине «Связной» приобретен мобильный телефон в кредит. После неоднократного ремонта, предложили замену. От замены отказались, потребовали вернуть деньги. Однако последовал отказ, аргументированный тем, что за кредитный товар деньги не возвращаются. Это правомерно?

Посмотреть ответ

Как вернуть товар, если утерян кассовый чек?

Посмотреть ответ

Заказан по предоплате автомобиль в автосалоне г.Казань. Согласно договору поставить товар должны в течение 15 дней после оплаты. Однако прошел почти месяц, а продавец не исполнил обязанность по передаче автомобиля, ссылаясь на отсутствие ПТС. Можно ли отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств, и какую ответственность в данном случае несет продавец?

Посмотреть ответ

Как бороться с недобросовестными потребителями?

Посмотреть ответ

Предыдущая страница