НОВОСТИ
22 декабря 2021 года начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Республики Татарстан Лейсан Абдуллина, посредством платформы ZOOM, в МБОУ «Салаусский многопрофильный лицей» Балтасинского муниципального района провела внеклассное занятие по основам потребительских знаний.
В преддверии Нового года специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстана организован консультационный стол для потребителей по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в магазине «Хыял» города Чистополя.
16 декабря 2021 года начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела обучающий семинар для сотрудников компании X5 Retail Group торговой сети «Пятерочка». Компания возникла более 25 лет назад из предпринимательской инициативы построить в России компанию современной розничной торговли по лучшим мировыми практикам. Первый магазин торговой сети открылся в 1999 году.
В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом: купили диван, по приходу домой стал неприятно пахнуть. Продавец товара утверждает, что это не гарантийный случай, и запах выветривается в течение месяца. Как вернуть деньги за некачественный товар?
Начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров и консультант контрольно–инспекционного отдела Азат Халилов, при участии главы Большеныртинского сельского поселения Сабинского муниципального района Рафиса Сафаргалиева провели выездной прием граждан.
13 декабря 2021 года начальник и консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Алсу Хуснутдинова и Венера Уметбаева провели консультирование граждан в исполнительном комитете Нурлатского сельского поселения Зеленодольского района по вопросам защиты прав потребителей.
Специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, провела учёбу для предпринимателя, с разъяснением законодательства РФ «О защите прав потребителей» в торговом объекте ИП Зариповой Р.С.
В селе Северные Нурлаты Зеленодольского района Республики Татарстан консультантом Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Уметбаевой В.Р. проведено мероприятие по потребительскому образованию в магазине «Перекресток». В ходе мероприятия разбирались в конкретных конфликтных ситуациях, консультировали потребителей, продавцов и предпринимателей по интересующим вопросам.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан неоднократно поступают вопросы, связанные с возвратом товаров надлежащего качества, приобретённых в Интернет-магазине.
Продажа товара в интернете относится к дистанционной торговле, так как потребитель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой. Договор купли-продажи в данном случае заключается на основании ознакомления с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, фотоснимков, средств связи.