НОВОСТИ

Жительница Чистополя спросила специалистов территориального органа, обязана ли она сама везти сломанную стиральную машину на гарантийный ремонт?

Её проинформировали, что согласно пункту 7 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», доставку крупногабаритных товаров весом свыше 5 кг для ремонта, обмена или возврата должен обеспечить продавец за свой счёт. Предельного расстояния доставки закон не ограничивает.

По всей республике стартовал масштабный фестиваль добрососедства. Во дворах проходят праздники, придомовые территории становятся точками притяжения, ведь в программе: спортивные, интеллектуальные и культурные события.

Ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова провела тематическое занятие по вопросам защиты прав потребителей в парке отдыха Тюлячинского района.

Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел консультационный стол в интернет-магазине, расположенном в г.Болгар. В ходе мероприятия разъяснены основы потребительского законодательства, посетителям магазина даны рекомендации по механизму действий, в случае приобретения некачественного товара на маркетплейсе.

В средней полосе первый сбор мёда из сот обычно приходится на конец июня, начало июля. В этот период мёд пользуется спросом у потребителей.

В связи с этим специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовали обучающие мероприятия по разъяснению законодательства о защите прав потребителей для сотрудников и посетителей магазина «Пчёлка».

Гражданин пожаловался в Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции Татарстана на сервисный центр, повредивший его смартфон после ремонта. Согласно ст. 35 закона «О защите прав потребителей», сервис несёт ответственность за повреждения, возникшие в процессе обслуживания. При полном или частичном повреждении вещи компания обязана в течение трех дней заменить её аналогичной или компенсировать стоимость в двойном размере. 

В Чистопольский территориальный орган  Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась жительница города с просьбой разъяснить права потребителя при заключении договора на оказания риелторских услуг согласно законодательству о защите прав потребителей.

Как оказалось, женщина для поиска аренды квартиры заключила договор на оказание риеторских услуг. Однако за длительный период условия договора выполнены не были.

В  ходе регулярно проводимого мониторинга цен на социально-значимые продовольственные товары, специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и ТОУ Роспотребнадзора по Республике Татарстан провели семинар-учебу по вопросам защиты прав потребителей для продавцов магазина «Звениговский» в пгт.Алексеевское.

Альметьевский территориальный орган продолжает реализацию комплекса профилактических мероприятий, направленных на предупреждение нарушений в сфере защиты прав потребителей и повышение уровня правовой грамотности среди граждан и хозяйствующих субъектов.

Очередное мероприятие состоялось на территории торгового центра «Элитмаркет» г. Альметьевска. В рамках профилактической работы сотрудники территориального органа провели разъяснительные беседы с представителями торговых точек и посетителями ТЦ.

В День семьи, любви и верности сотрудник Госалкогольинспекции Гульчачак Гафиятуллина встретилась с работниками ЗАГСа Кайбицкого района. Главная цель встречи — повысить знания специалистов о защите прав потребителей и научить их грамотно решать возможные конфликты на рынке товаров и услуг.