30 лет назад, 7 февраля 1992 года, Верховным Советом Российской Федерации принят Закон «О защите прав потребителей» (далее – Закон), у граждан появилась возможность реализовать свои права, закрепленные в Резолюции Генеральной Ассамблеи ООН № 39/248 от 9 апреля 1985 года.
7 февраля 2022 года исполняется 30 лет со дня принятия в России Закона «О защите прав потребителей». Принятый в 1992 году Закон наделил российских потребителей важнейшими неотчуждаемыми правами и гарантиями.
Защита прав потребителей имеет достаточно большие исторические корни. Первый протест потребителей был организован 1775 году в одном из штатов США ввиду того, что продавцы некоторых магазинов продавали испорченную пищу, эти продавцы свою очередь были приговорены судом к позорному столбу.
В целях выполнения Подпрограммы 6 «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014 – 2025 годы», специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, в селе Базарные Матаки Алькеевского муниципального района проведён комплекс мероприятий для потребителей и хозяйствующих субъектов.
Защита прав потребителей один из актуальных вопросов, ведь ежедневно мы совершаем покупки или обращаемся за выполнением каких-либо услуг или работ, а это значит, что изо дня в день все мы являемся потребителями. На практике, выражение «Покупатель всегда прав» не всегда работает, и наверняка каждый из нас хотя бы раз сталкивался с нарушением своих потребительских прав, поэтому просто необходимо работать над повышением правовой грамотности в этих вопросах.
Каждый из нас является участником потребительского рынка. Все мы покупаем товары, обращаемся в службы быта, пользуемся общественным транспортом, коммунальными и медицинскими услугами и т. д.
Далеко не всегда предлагаемые продавцом или подрядчиком товары и услуги соответствуют высоким стандартам качества. Случаев, когда требуется защита прав потребителя, встречается множество – покупка просроченных продуктов, нарушение сроков поставки бытовой техники, ошибка при сборке мебели, несвоевременное окончание строительно-ремонтных работ, навредившие здоровью медицинские услуги, не соответствующие туристической путевке условия проживания в отеле и многое другое.
Консультантом отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован внеклассный урок по основам потребительских знаний для учащихся 8-9 классов в МБОУ «Чистопольско-Высельская средняя общеобразовательная школа» Чистопольского муниципального района Республики Татарстан.
Специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на территории пункта выдачи товаров Wildberries проведена акция для посетителей. Сотрудники знакомили посетителей о деятельности Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
В целях повышения правовой грамотности людей с ограниченными возможностями, специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организована лекция по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).