НОВОСТИ

Специалист Чистополького территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел занятие на тему «Грамотный потребитель» в детском лагере «Факел».

Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела занятие по основам потребительских знаний для учащихся МБОУ «Шеморданский лицей» Сабинского муниципального района Республики Татарстан.

Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в магазине системы Татпотребсоюза села Лебяжье Алексеевского района.

Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела семинар по повышению качества и культуры обслуживания потребителей для сотрудников магазина «А».

В Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступило несколько обращений по вопросу неиспользования абонемента, в связи с закрытием фитнес-клуба. Дело в том, что этот фитнес-клуб работал по международной фитнес-франшизе и ему пришлось прикрыть свою деятельность. Всё бы ничего, но, что делать клиентам клуба, у которых действующие абонементы, а некоторые так вообще купили его за месяц до закрытия?

В ходе проведения мониторинга цен на алкогольную продукцию, специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в одном из магазинов пгт. Алексеевское для продавцов организовал обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей, в целях повышения качества и культуры обслуживания.

В целях повышения уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов и населения, предупреждения нарушений на потребительском рынке, специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Раиля Юсупова провела учебу для продавцов  в торговом объекте ООО «Агроторг» (с.Б.Атня).

Сотрудники Альметьевского территориального органа на постоянной основе проводят дежурства на рынках, что является актуальным для целей профилактики и рассмотрения обращений потребителей.

Во время проведения дежурства потребители получили ответы на интересующие их вопросы:

 - можно ли вернуть товар, купленный на рынке, если нет чека;

03 июля 2024 года в ТЦ «Радуга» проведено дежурство, в ходе которого состоялись разъяснительные беседы по защите прав потребителей с посетителями торгового центра. Разобран алгоритм действий при обращении потребителей к продавцам с жалобой на качество товаров. В рамках мероприятия осуществлялось распространение памяток о финансовых услугах, услугах связи и правах потребителей при обнаружении в товарах (работах, услугах) недостатков.

Специалисты отдела развития и координации  внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан  выехали с профилактическим визитом в ТЦ «Мербау» города Набережные Челны.

Специалисты  встретились  с  сотрудниками  торгового центра, где  побеседовали на тему:  «Качественный товар и качественное обслуживание потребителей».