НОВОСТИ

Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел семинар-учёбу по разъяснению законодательства о защите прав потребителей для сотрудников магазина «1000 мелочей». Магазин специализируется на продаже товаров повседневного спроса.

В продаже имеется большое количество бытовой химии, в связи с чем, с сотрудниками торгового объекта более детально рассмотрены  нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли – продажи в отношении данной категории товаров.

В целях повышения уровня правовой грамотности населения и предупреждения нарушений на потребительском рынке проведено выездное мероприятие с консультированием посетителей. В данном мероприятии приняли участие специалисты Арского территориального Госалкогольинспекции Республики Татарстан и посетители Филиала ГБУ МФЦ Атнинского района.

В связи с развитием информационных технологий, все больше предприятий общественного питания реализуют свою продукцию с доставкой на дом или в офис, заказ которой осуществляется через сеть «Интернет» или по телефону.

Деятельность по предоставлению услуг общественного питания регламентируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), в том числе Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г № 1515 (далее – Правила).

В недобросовестных ремонтных мастерских и сервисных центрах потребителям, как правило, обещают сделать бесплатную диагностику и установить причину поломки. Договор не заключается, документы о приеме товара не составляются в нарушение требований законодательства. Очень часто уже через несколько дней работники мастерской или сервисного центра сообщают по телефону, что товар отремонтировали и его можно забирать. При этом называют стоимость ремонта, которая может доходить до 80% от цены нового товара.

В целях повышения уровня правовой грамотности населения, специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики организовал  консультационный стол в МФЦ с.Новошешминска.

Гражданам даны разъяснения норм действующего законодательства в сфере  потребительского рынка, порядка подачи претензий и сроков их рассмотрения.

В одном из торговых объектов пекарни «Камырбатыр» Сабинского района специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организована выставка-презентация мучной продукции выпускаемой ООО «Камырбатыр». Основными целями выставки  являются создание условий для продвижения на потребительский рынок продукции, производимой на территории района, а также  популяризация деятельности предприятий и установление прямых контактов между  товаропроизводителями  и потребителями. 

Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно с ТОУ Роспотребнадзора по Республике Татарстан провели консультационный стол по вопросам защиты прав потребителей на площадке Алексеевского МФЦ.

Основная цель мероприятия – повышение грамотности населения через информирование.

С момента зарождения и развития рыночных отношений, защита прав потребителей является одной из наиболее актуальных социально-экономических проблем. Основными причинами, порождающими многочисленные нарушения прав потребителей является низкая правовая грамотность потребителей и хозяйствующих субъектов. 

19 января 2023 года сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на рынках г.Казани проведено анкетирование населения по вопросу: «Какой кофе выбираете?».

Сотрудниками Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено выездное мероприятие для сотрудников торгового центра «Купец» по вопросам Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, разъяснения прав и обязанностей продавца и потребителя, а также права на рынке финансовых услуг при кредитовании.