Очередной выездной прием граждан провели начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров и ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Гульназ Шакирова в деревне Верхний Шубан Балтасинского муниципального района. На прием со своими проблемами обратились жители села. Даны консультации по всем интересующим их вопросам
Специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел дежурство на ярмарке саженцев в ДК Химиков с целью повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей.
В ходе проведения мероприятий по выявлению незаконного оборота алкогольной продукции сотрудниками УМВД России по Нижнекамскому району в одном из магазинов сельского поселения Нижнекамского района выявлен факт осуществления предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии) на право продажи алкогольной продукции. В складском помещении обнаружена спиртосодержащая жидкость под названием «Родники Сибири» объемом 0,5л. без акцизной марки. Нужно отметить, что на внутренней стороне этикетки бутылки написано, что «продукт не предназначен для продажи в магазинах, только для частного использования».
12 мая 2022 года начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела встречу с населением Альдермышского сельского поселения Высокогорского муниципального района Республики Татарстан.
В рамках исполнения республиканской программы «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014-2025 годы», сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального рынка Лилия Залятова и Гузелия Абдуллина провели встречу с восьмиклассниками МБОУ СОШ №25 города Альметьевск.
Сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен обучающий семинар для провдавцов магазина «Арыш Мае» ООО «Вертикаль» в Высокогорском районе Республики Татарстан, с целью повышения их грамотности в области защиты прав потребителей.
11 мая 2022 года сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар по повышению качества и культуры обслуживания потребителей в магазине «Магнит» в с.Высокая Гора Высокогорского района Республики Татарстан.
В ходе проведенного мероприятия рассмотрены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463 и Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации от 21 сентября 2020 №1514.В целях повышения потребительской грамотности, а также в рамках реализации подпрограммы «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014-2025 годы» и популяризации среди студентов законодательства о защите прав потребителей, формирования у них правовых знаний и практических навыков грамотного потребительского поведения, начальником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Мариной Егоровой проведено занятие со студентами 3-го курса КФУ.
Во время весенних работ на садовых и приусадебных участках параллельно идет активная продажа рассады и саженцев плодовых деревьев и кустарников.
Согласно п. 2 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020г. №2463 (далее – Правила №2463) на торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара, если такие действия не нарушают требования законодательства Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации.
В Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступил вопрос от потребителя: «В одном из, зарекомендованных с хорошей стороны, отделов ювелирных изделий, купила кольцо с топазами. Примерно через 5 месяцев один камень выпал. Отнесла кольцо в магазин, говорят, кольцо деформировано, поэтому камень выпал. Кольцо очень тоненькое, и, действительно, в процессе носки приняло форму пальца. Продавцы утверждают, что кольцо должно оставаться круглым. Потом начали говорить, что, если и будут проводить экспертизу, то за мой счет. Потом сказали, что кольцо подорожало на 2000 рублей и обменять его не могут. В итоге после препирательств, сделали фотографию кольца и дали написать заявление. Не тянут ли время продавцы? Кто прав в данной ситуации?»