НОВОСТИ
На телефон «горячей линии» Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ обратилась потребитель, с просьбой проконсультировать об особенностях возврата или обмена лекарственных препаратов.
Потребитель по совету подруги приобрела в аптеке кучу противовирусных препаратов, которые якобы помогут защитить от коронавирусной инфекции, но на другой день по телевизору услышала, что не все противовирусные препараты эффективны при лечении коронавируса и тут же решила осуществить возврат некоторых препаратов, приобретенных в спешке.
Продавец обязан иметь правовую основу для отказа потребителю принять товар. Ссылка продавца на то, что в его магазине имеется надпись: «Товар обмену и возврату не подлежит» или иная подобная фраза или надпись, не имеет юридического значения, так как само по себе наличие подобной надписи в магазине не является правовым основанием отказа связи с тем, что подобного основания не предусмотрено действующим законодательством.
Госалкогольинспекция РТ вошла в перечень уполномоченных составлять протоколы об административных правонарушениях в период не распространения новой коронавирусной инфекции в Республике Татарстан. Указ об этом подписан президентом Республики Татарстан. С 6 апреля 2020 года ежедневно порядка 50 сотрудников Госалкогольинспекции РТ будут составлять протоколы об административном правонарушении. Работа ведется по графику с сотрудниками других контролирующих органов. За 7 апреля должностными лицами Госалкогольинспекции РТ составлено 25 протоколов.
В первую очередь необходимо уточнить, какие продукты уже есть у вас дома и составить список с учетом рекомендуемых суточных норм потребления.
При планировании важно соблюдать принципы сбалансированного рациона питания. В целях безопасности в магазине ручку торговой тележки или корзинки необходимо протереть влажной салфеткой или держать ее руками в перчатках.
За первый квартал 2020 года в сфере нелегального оборота алкогольной и спиртосодержащей продукции сотрудниками Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ выявлено 108 нарушителей.
Еще не так давно ювелирные изделия из золота и других драгоценных металлов надлежащего качества нельзя было вернуть или обменять согласно Перечню непродовольственных товаров (Пост. № 55 от 19 января 1998 г.). Согласно п. 9 данного Перечня, изделия из драгоценных металлов и обработанные драгоценные камни нельзя возвращать по причинам, не касающимся их технических характеристик.
30 ноября 2019 года, Правительство Российской Федерации постановило: дополнить пункт 5 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», абзацем следующего содержания:
В связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCov) личный приём граждан начальником Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булатом Кадыровым осуществляется в режиме удаленного доступа с использованием средств связи.
Сегодня руководитель Госалкогольинспекции РТ Жаудат Ахметханов провел on-line прием граждан. Беседа с гражданами осуществлялась с применением средств связи (по телефону), на платформе для видеоконференцсвязи – Zoom (https://zoom.us). В период угрозы распространения новой коронавирусной инфекции это вынужденная мера. На удаленном доступе на прием к руководителю попали жители города Казани, Набережных Челнов, Арска. Все участники дистанционного приема граждан получили компетентные ответы на свои вопросы.
Дни по 30 апреля 2020 года объявлены нерабочими.
Это не внеплановые выходные, а важная мера борьбы с распространением новой коронавирусной инфекции.
Берегите своих родителей и старших родственников — по возможности контактируйте с ними онлайн или по телефону.
От каждого из нас сегодня зависят жизни многих людей и их близких.
Напоминаем, что большинство вопросов в сфере защиты прав потребителей вы можете решить, воспользовавшись официальными интерактивными сервисами на сайте https://www.tatzpp.ru/ и http://gosalcogol.tatar.ru
В период угрозы распространения новой коронавирусной инфекции, прием граждан руководством Государственной инспекции Республики Татарстан по обеспечению государственного контроля за производством, оборотом и качеством этилового спирта, алкогольной продукции и защите прав потребителей будет осуществляться в режиме удаленного доступа, с применением средств связи (по телефону, на платформе для видеоконференцсвязи – Zoom (https://zoom.us).