НОВОСТИ

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился гражданин К. с просьбой оказать содействие в решении спорного вопроса с автомастерской по поводу возмещения понесённых расходов по устранению недостатков выполненной работы третьими лицами. Как оказалось, потребитель обратился в мастерскую для ремонта своей иномарки. Автомобиль был принят на ремонт без заключения договора в письменной форме. Однако по истечении срока ремонта недостатки в автомобиле не были устранены. Кроме того, если в мастерскую автомобиль доставлен своим ходом, то после ремонта пришлось нанимать эвакуатор и отправить его в сервисный центр г.Набережные Челны. Ремонт автомобиля произведён в недельный срок. Как оказалось, в результате неграмотных действий работника первого автосервиса в авто повреждено сцепление и бачок ГУРа общей стоимостью более 40 000 рублей.

 Мы такие разные, но есть моменты, которые объединяют нас. Например, то, что все мы – потребители. Каждый день мы вступаем в правоотношения купли-продажи, приобретая продукты питания, предметы обихода, заказывая услуги и т.д. Купили новый телефон, телевизор или шубу, а они оказались некачественными. И теперь магазин отказывается возвращать деньги или обменять товар. 

К сожалению, несмотря на активную борьбу, остаются факты реализации спиртосодержащей жидкости, так называемого «двойного назначения». В своей сути, это различные косметические лосьоны, которые зачастую используются населением не по своему прямому назначению, а в качестве суррогата алкогольной продукции.

         Факты, связанные с нарушением действующего законодательства в данном направлении находятся на особом контроле.

Президент России Владимир Путин во время открытия форума «Россия — спортивная держава» в Нижнем Новгороде указал на прогресс, достигнутый в сфере снижения употребления россиянами крепкого алкоголя. Он указал на то, что об этом свидетельствуют данные Всемирной организации здравоохранения, сообщает пресс-служба Кремля.  

14 октября 2019 года сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ организовали выезд в продовольственные магазины для проведения мероприятий по повышению правовой грамотности хозяйствующих субъектов в сфере защиты прав потребителей.

С целью массовой пропаганды правовых знаний в области защиты прав потребителей для населения сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ регулярно проводят выездные приемы граждан. Просвещение жителей в области защиты прав потребителей позволяет потребителю уверенней чувствовать себя на потребительском рынке товаров и услуг, тщательнее и осмотрительнее подходить к приобретению покупок и стимулирует граждан к самостоятельному применению положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при возникновении спорных ситуаций, связанных с приобретением товаров, заключением договоров на оказание услуг.

В рамках задания на проведение мероприятий по контролю (надзору) без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, проведенных 09.10.2019г. специалистами Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ в       городе Нижнекамске, установлено 2 факта нарушения времени продажи алкогольной продукции (пива): в 22-26 в магазине «Пиводаром», в 23-03 в магазине «Пан Хмельновъ». 

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась гражданка С. с жалобой на действие продавца, который отказался выполнить требование потребителя. Как оказалось, в сентябре 2018 года гражданка приобрела в магазине двухконтурный котёл «Protherm». Однако в октябре 2019 обнаружила в нём серьёзные недостатки. Раз недостатки в товаре возникли в течение гарантийного срока, то покупатель потребовал заменить товар с недостатками на новый. Однако продавец отказал в замене товара, мотивируя это тем, что товар является технически сложным и по истечении 15 – дневного срока после покупки возможен только гарантийный ремонт.

С 9 по 11 октября 2019 года на территории ВЦ «Казанская ярмарка» проходит 24-я международная специализированная выставка «Индустрия здоровья. Казань» и 1-ая специализированная выставка «Эстетическая медицина и косметология. Казань». Специалистам здравоохранения и косметологии продемонстрируют последние достижения и тенденции развития медицинской и косметологической отраслей.

09 октября 2019 года в селе Кугунур Балтасинского муниципального района начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Булат Кадыров,  ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Гульназ Шакирова провели очередной выездной прием  по вопросам в сфере защиты прав потребителей.  Во время приема граждан особое внимание уделялось социально-незащищенным слоям населения, а также проведен семинар учеба для специалистов сельского поселения в сфере защиты прав потребителей.