Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в еженедельно проводят профилактические мероприятия для хозяйствующих субъектов и потребителей города. Основная цель проведения этих мероприятий – повышение потребительской грамотности населения города.
Специалист отдела развития и координации и внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, в торговом объекте ИП Гиниятова М.Х. (с.Большая Атня), проведена учеба для продавцов, с разъяснением законодательства о защите прав потребителей.
В рамках профилактической работы, в помещении Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг города Бавлы состоялось дежурство специалиста Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан по вопросам защиты прав потребителей.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели профилактическое мероприятие с хозяйствующими субъектами на территории города Мамадыш.
С 1 сентября 2025 года, в соответствии с Правилами маркировки пива, напитков, изготавливаемых на основе пива, и отдельных видов слабоалкогольных напитков средствами идентификации утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30 ноября 2022 г. № 2173, все участники оборота пива и слабоалкогольных напитков должны предоставлять в государственную информационную систему мониторинга товаров (ГИС МТ) сведения об обороте пива и слабоалкогольных напитков в потребительской упаковке.
Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела мероприятия, направленные на повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами на территории подведомственного Высокогорского муниципального района Республики Татарстан.
В пгт. Васильево Зеленодольского района открылся новый магазин торговой сети «Монетка». Специалисты Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан посетили новый магазин и провели обучение для продавцов магазина по вопросам защиты прав потребителей.
В ходе очередного дежурства в одном из торговых центров города Альметьевск, сотрудники Альметьевского территориального органа обратили внимание на объявление, размещённое в магазине одежды, которое противоречит действующему законодательству.
В объявлении указано, что «Нарядные платья и костюмы возврату и обмену не подлежат». Однако, согласно законам о защите прав потребителей, такая формулировка является нарушением прав покупателей.
Жительница Чистополя спросила специалистов территориального органа, обязана ли она сама везти сломанную стиральную машину на гарантийный ремонт?
Её проинформировали, что согласно пункту 7 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», доставку крупногабаритных товаров весом свыше 5 кг для ремонта, обмена или возврата должен обеспечить продавец за свой счёт. Предельного расстояния доставки закон не ограничивает.
Специалистам отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа регулярно задают вопросы индивидуальные предприниматели:
- Как защитить себя от недобросовестных покупателей, использующих прием «клиент всегда прав» ради личной выгоды?
Вот несколько рекомендаций для минимизации риска: