В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан из Атнинского района обратился потребитель с вопросом:
- Купил в магазине футболку, срезал бирку и ярлык. Но, когда футболку примерил, понял, что ошибся с размером. Могу ли я её вернуть?
27 мая 2022 года начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина приняла участие в заседании Общественного совета Арского муниципального района РТ, которое состоялось в малом зале администрации Арского района. На повестке заседания обсудили вопросы ценообразования, защиты прав потребителей в аптечных учреждениях, а также сведения о реализации программы «Доступная среда».
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился индивидуальный предприниматель с просьбой оказать устную правовую помощь в решении спорного вопроса в связи с продажей межкомнатных дверей. Продавец продал две двери, установку которых производили другие лица. Впоследствии потребитель обратился к нему с письменной претензией в связи с обнаружением недостатков в уже установленной двери. Предприниматель с требованиями, изложенными в претензии, не согласился и решил прибегнуть к помощи специалистов.
Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан посетили ярмарку самозанятых, которая проходит на площадке возле Академии наук Республики Татарстан.
Предприниматели со всех уголков Татарстана приехали на ярмарку, чтобы представить свои идеи - более двух тысяч видов изделий для проходящих мимо прохожих. Среди них гостинцы ручной работы (варенье, домашний сыр, пастила, мёд), а также крафтовые сувениры (украшения, кожаные, текстильные, каменные и деревянные изделия).
В целях повышения потребительской грамотности, а также в рамках реализации подпрограммы «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014-2025 годы» и популяризации среди студентов законодательства о защите прав потребителей, формирования у них правовых знаний и практических навыков грамотного потребительского поведения, сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено занятие со студентами 1 курса Казанского кооперативного института Российского университета кооперации.
МБОУ «Гимназия-интернат №13» Нижнекамского муниципального района с 2006 года работает в формате раздельного обучения девочек с возможностью проживания для иногородних. Здесь стремятся научить детей быть авторами и созидателями своей жизни, создают условия для раскрытия талантов каждого ребёнка. Школа имеет свой медиаканал в социальный сети VK, где гимназистки учатся работать с информацией, писать тексты разных жанров и тематик, создавать видео и фотоматериалы.
Каждый день, совершая покупки в магазинах, пользуясь различными видами услуг (медицинскими, жилищно-коммунальными, образовательными и др.), заключая договоры на выполнение работ, необходимо помнить, что все мы являемся потребителями. Поэтому немаловажно знать свои права и уметь ими пользоваться.
За последнее время в России принят пакет нормативных актов, цель которых защитить права потребителей, повысить требовательность к качеству выпускаемых и продаваемых населению товаров народного потребления, повысить ответственность предприятий потребительского рынка и услуг за организацию торгового обслуживания покупателей.
25 мая 2022 года сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен обучающий семинар для сотрудников компании торговой сети «Бристоль», расположенной в пгт. Рыбная Слобода Рыбно-Слободского муниципального района РТ. На семинаре присутствовали кассиры, продавцы, администраторы.
До сведения слушателей доведена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей, в том числе, основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31.12.2020 №2463.
23 мая 2022 года сотрудником Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено мероприятие для граждан преклонного возраста в библиотеке села Нижние Метески Арского района по вопросам в сфере защиты прав потребителей.
Несмотря на наступивший сезон дач, отпусков жители г. Набережные Челны продолжают повышать свои потребительские знания. Сотрудниками Набережночелнинского территориального органа в еженедельном режиме проводятся дежурства на рынках, консультационные столы в торговых центрах, встречи со школьниками и старшим поколением. Такие мероприятия проводятся с целью повышения правовой грамотности жителей города.