В отдел развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась жительница Арска за консультацией. Ею в начале сентября 2021 года был куплен робот пылесос Polaris. Инструкция на русском языке отсутствовала. Со слов потребителя первое время пылесос работал исправно, но через неделю стал теряться в пространстве, не мог адекватно строить карту помещения, был нарушен алгоритм уборки. После этого потребитель вернула товар в магазин с требованием возврата денег.
22 сентября 2021 года сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовали семинар-учёбу по разъяснению законодательства о защите прав потребителей для сотрудников Исполнительного комитета Данауровского сельского поселения.
До специалистов доведена информация о деятельности Госалкогольинспекции на потребительском рынке Республики Татарстан
22 сентября 2021 года начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина на платформе ZOOM провела дистанционное занятие по повышению потребительской грамотности для учащихся 8-11 классов МБОУ «Большекукморская средняя школа с углубленным изучением отдельных предметов имени М.М. Мансурова» Кукморского муниципального района Республики Татарстан.
21 сентября 2021 года, сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей в торговых рядах ООО «Анчар», расположенных на пересечении ул.Пионерская и Ак.Кирпичникова.
20 сентября 2021 года сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено мероприятие в Центральной библиотечной системе г. Казани, по адресу: ул. Вишневского, д.10.
Предупреждение нарушений на потребительском рынке, повышение потребительской грамотности населения - одна из основных задач Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа проводят большую разъяснительную работу с гражданами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими свою деятельность в сфере торговли и оказания услуг.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовали семинар-учёбу по разъяснению законодательства о защите прав потребителей для сотрудников магазина «Хыял».
20 сентября 2021 года, сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела профилактические мероприятия с сотрудниками ОАО «Центральный рынок г.Казани», направленные на повышение культуры сервиса и качества обслуживания потребителей.
Права потребителей являются неотъемлемой составляющей общих прав человека, а их охрана - одним приоритетных направлений государственной политики.
Законодательство в данной сфере отношений постоянно совершенствуется, появляются новые механизмы правовой защиты.
Правовая осведомленность граждан – это главный механизм контроля над исполнением производителем (продавцом) взятых на себя обязательств, что способствует росту потребительской культуры.