НОВОСТИ

Одной из задач деятельности Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан является ежемесячное проведение мониторингов цен, которые представляет собой непрерывный,  методичный процесс сбора и анализа информации.

Специалисты отдела развития и координации  внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Республики Татарстан провели мероприятие с детьми, посещающими МАУДО  «Дом детского творчества №15» г. Набережные Челны. Ученики из разных школ города и разного возраста посещают данный дом творчества. 

23 сентября 2022 года начальник Казанского территориального органа  Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела встречу с населением Большемашлякского сельского поселения Рыбно-Слободского муниципального района Республики Татарстан.  

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился потребитель с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части выполнения продавцом требований потребителя при обнаружении в течение гарантийного срока в товаре недостатка.

В рамках мероприятий, проводимых  с целью повышения уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей, специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел дежурство на ярмарке саженцев.

Довольно часто потребители при покупке товаров в магазине сталкиваются с ситуацией, когда цена на ценнике не соответствует цене в чеке. Продавцы обычно ссылаются на то, что ценник не актуален и его не успели (забыли) поменять и потребителю следует уточнять цену у кассира.

В данной ситуации закон полностью на стороне потребителя и потребитель имеет полное право требовать продать товар по цене, указанной на ценнике.

Положениями ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1) закреплена обязанность продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В частности, потребитель имеет право на получение информации о цене товара в рублях и условиях его приобретения.

22 сентября 2022  года в администрации Лаишевского муниципального района прошла встреча с предпринимателями  при участии начальника Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан.

В магазине «Роно» ООО «Вера» сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал консультационный стол для потребителей. Во время мероприятия разъяснялось действующее законодательство о защите прав потребителей, распространялись памятки по данной тематике.

Двум потребителям разъяснены сроки предъявления претензии в связи с приобретением ими некачественного товара, которые зависят от оснований и сути претензии.

Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан приняли участие в организации посещения инвалидами Альметьевского регионального отделения Общественной организации «Всероссийское общество глухих»  -  Альметьевского краеведческого музея, а также кинотеатра-планетария «Сфера» в городе Альметьевск.

В отдел развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступил звонок от нижнекамки, которая взволнованно рассказала ситуацию:

- В магазине «Пятерочка» купила продукты, рассчиталась и, на выходе из магазина вспомнила, что забыла купить хлеб. Оставила пакет с продуктами в ячейке для вещей, а вернувшись, обнаружила, что ячейка вскрыта и моего пакета нет. Обратившись к администрации магазина, в грубой форме получила ответ, что ответственности за сохранность вещей они не несут.