В рамках подпрограммы № 6 «Развития комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014-2025 годы» и в целях повышения уровня правовой грамотности населения 09.04.2021 года сотрудником Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно сотрудниками исполнительного комитета Кукморского муниципального района и ТОУ Роспотребнадзора в АНО «Центр социальной помощи «Наз» (Ласка) Кукморского муниципального района организована и проведена встреча с людьми преклонного возраста и ограниченными возможностями.
9 апреля 2021 г. начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела личный выездной прием граждан в Рождественском сельском поселении Лаишевского муниципального района.
9 апреля 2021 года начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров и начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Лейсан Абдуллина, в целях просвещения и информирования в области защиты прав потребителей населения в с.Новый Кишит Арского муниципального района, провели приём граждан.
9 апреля 2021 г. сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено профилактическое мероприятия, направленное для повышения качества обслуживания потребителей, с сотрудниками недавно открывшегося магазина «Пятерочка», поскольку данные вопросы для новых торговых объектов являются особенно актуальными.
08.04.2021 сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан посетили Выставочный Центр «Казанская ярмарка», где проходит ярмарка «Рыболов. Охотник».
В этом году в выставке принимают участие компании из 9 городов России: Ворсма, Екатеринбург, Ижевск, Краснодар, Москва, Рязань, Самарская область, Санкт – Петербург и Уфа.
Когда ломается (выходит из строя) по неизвестным причинам технически сложный товар, продавец зачастую вводит потребителя в заблуждение, говоря ему, что технически сложный товар возврату или обмену не подлежит и его можно только отремонтировать. Но это не всегда так, давайте разбираться.
7 апреля 2021 года, сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на территории подведомственного Рыбно-Слободского муниципального района проведена серия семинаров по вопросам повышения уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами.
Что делать? Куда обращаться? Как защитить свои права как потребителя? Нередко покупка бытовой техники, электроники и даже товаров повседневного пользования оборачивается для покупателя сложной ситуацией, когда ему необходимо ответить на такие вопросы. В настоящее время к вопросу о качестве и безопасности товаров и услуг возникает повышенный интерес, как со стороны государства, так и со стороны рядовых потребителей. Наиболее эффективным методом борьбы с правонарушениями на потребительском рынке, в большей степени отвечающим интересам жителей, является не только защита уже нарушенных прав, но и их профилактика и пресечение.
Если раньше профилактике отводилась второстепенная роль, то сейчас, в рамках проведения реформы контрольно-надзорной деятельности, профилактическая работа выходит на первый план.
Так, 07.04.2021г. сотрудники Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан встретились с руководителями предприятий общественного питания, у которых нет лицензии на розничную продажу алкогольной продукции.
С октября месяца 2020 года проходило рассмотрение дела в отношении таксиста города Бугульма, который осуществлял реализацию водки «с колес». Факт продажи таксистом водки был установлен сотрудниками линейного отдела полиции города Бугульма, а материал проверки передан в Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан.