НОВОСТИ
Очередное профилактическое мероприятие (профилактический визит) провел сотрудник контрольно-инспекционного отдела Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лилия Айвазова в отношении индивидуального предпринимателя, осуществляющего продажу пива и пивных напитков в г.Альметьевск.
В Аланском сельском поселении Тюлячинского муниципального района проведен выездной прием граждан по вопросам в сфере защиты прав потребителей и реализации алкогольной продукции. Прием вели начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров и ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова.
Сотрудники Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, как представители государственного органа, поддерживают позицию, что потребительские знания нужны как можно раньше. С наступлением летних каникул у детворы появилось больше свободного времени для отдыха, путешествий, общения с друзьями. При этом дети получают больше самостоятельности и часто самостоятельно приобретают товары.
25 июля 2023 года сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинары с хозяйствующими субъектами, осуществляющими реализацию технически сложных товаров.
Сотрудники Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели выездное мероприятие для сотрудников магазина «Галамаркет» по вопросам защиты прав потребителей, правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, разъяснения прав и обязанностей продавца и потребителя.
Технически сложный товар - это потребительский товар длительного пользования, который имеет сложное внутреннее устройство и выполняет пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов.
Потребителю необходимо быть внимательным при покупке технически сложного товара, знать действующее законодательство и уверенно использовать свои права.
На что обратить внимание до покупки:
Начальник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан с участием консультанта отдела развития и координации внутреннего рынка провели встречу с жителями села в здании Исполнительного комитета Каргалинского сельского поселения Чистопольского муниципального района. В рамках мероприятия обсуждали законодательства о защите прав потребителей, провели семинар-учёбу для специалистов Исполнительного комитета сельского поселения.
Сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей в магазинах г.Казани.
В условиях жесткой рыночной конкуренции, решающим фактором для долгосрочного процветания компании становятся прочные доверительные отношения с потребителями. Качество и культура обслуживания потребителей во многих сферах деятельности стало единственным конкурентным преимуществом.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратилась жительница Чистополя с просьбой разъяснить спорную ситуацию с продавцом, связанную с проведением экспертизы товара. Продавец сообщил потребителю, что направляет товар ненадлежащего качества на экспертизу сроком на один месяц, при том, что покупатель требовал расторжения договора купли – продажи и рассчитывал на меньший срок решения вопроса.