В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился по телефону житель города с просьбой разъяснить порядок возврата товара, бывшего в употреблении. Гражданин купил для личного пользования электрическую дрель, бывшую в употреблении, которая через небольшое время сломалась. Перед тем как идти к продавцу покупатель решил проконсультироваться у специалистов.
Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и администрации Кировского и Московского районов Исполнительного комитета г.Казани провели консультации потребителей и продавцов по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров, работ, услуг.
30 октября сотрудник Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел консультационный стол по вопросам защиты прав потребителей в филиале МФЦ Дрожжановского района с. Старое Дрожжаное.
Начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела личный прием граждан в Песчано-Ковалинском сельском поселении Лаишевского муниципального района Республики Татарстан по вопросам защиты прав потребителей.
Выездные приёмы в селах всегда востребованы – они позволяют гражданам решать многие вопросы на месте, не выезжая за пределы села.
Вот и завершается очередной строительный сезон. Возникает вопрос – как быть со строительным материалом, который оказался лишним.
Можно ли вернуть качественные строительные материалы?
Требования к продаже строительных материалов регламентируются нормативными документами:
- Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463.
И так, можно ли вернуть строительные материалы надлежащего качества?
Начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела личный прием граждан в Урахчинском сельском поселении Рыбно-Слободского муниципального района Республики Татарстан по вопросам защиты прав потребителей.
Во время выездного приема затронуты вопросы в сфере торговли, а именно: о продаже товаров ненадлежащего качества и пути их решения при различных ситуациях.
В Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась жительница города, которая в одной из заезжих ярмарок приобрела одеяло. На упаковке было указано, что наполнителем является 100% верблюжья шерсть, однако придя домой, после осмотра она обнаружила, что одеяло набито синтетическим материалом, похожим на синтепон. Гражданка на следующий же день обратилась к продавцу с требованием вернуть деньги, так как качество одеяла не соответствует заявленному. Однако ей отказали, сославшись на то, что текстильные изделия возврату и обмену не подлежат, а покупатель распоров одеяло, нарушил целостность изделия.
Вот и завершился второй этап ежегодной Республиканской Олимпиады по теме «Защита прав потребителей» среди учащихся 8-11 классов общеобразовательных учреждений.
С целью повышения интереса учащихся к Олимпиаде, начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Алсу Хуснутдинова совместно со специалистами посещает школы подведомственных районов.
В рамках проведения оперативно-профилактического мероприятия «Алкоголь», направленного на предотвращение правонарушений на алкогольном рынке, в ходе проведенного оперативно-розыскного мероприятия «Гласная проверочная закупка», сотрудники отдела МВД России по Заинскому району выявили незаконную реализацию спиртосодержащей жидкости в одном из сельских магазинов Заинского района. Как следует из объяснения, продавец продавала свою алкогольную продукцию без разрешения индивидуального предпринимателя, решив получить дополнительный доход, реализуя самогон собственного производства.