ЯҢАЛЫКЛАР

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органына кулланучы түбәндәге сорау белән мөрәҗәгать итте:

- Җәйге аяк киеме алырга булдым. Ләкин кассага килгәч, товар гарантиясе нибары бер ай гына икәнен белдем. Танылган җитештерүчедән кыйммәтле аяк киеме - һәм шундый кыска гарантия вакыты. Ул нәрсәгә бәйле?

- Гарантия вакытында гына таләп белән мөрәҗәгать итә аламмы?

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Яр Чаллы территориаль органының «Кайнар линия» телефонына шундый сорау белән Чаллы шәһәрендә яшәүче мөрәҗәгать итте.

Белгеч җавабы:

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына телефон аша гражданин Ф. сатыла торган товарга гарантия срокларын билгеләү өлешендә Кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарны аңлатуны сорап мөрәҗәгать итте. Товар алганда сатучы сатып алучыга товарга гарантия срогы алты ай тәшкил итә дип хәбәр итә, әмма техник документациядә товарга җитештерүче завод билгеләгән гарантия срогы 12 ай дип күрсәтелгән. Сатып алучы хакыйкатьне белергә тели.

РФ “Кулланучылар хокукын яклау турындагы” Законның (алга таба – Закон) 5 маддәсенең 6 өлеше нигезендә, товарны эшләтеп чыгаручы (башкаручы) товарга (күрсәтелгән хезмәткә) гарантия вакыты билгеләү хокукына ия.