Хотя бы раз в жизни любой из нас сталкивался с ситуацией, когда приобретенный товар оказался некачественным. Одни, в данном случае, побранят изготовителя или продавца и выбросят некачественный товар, а другие будут отстаивать свои права до конца, даже если придется обращаться в суд.
В Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан потребители обращаются за консультациями таких широко применяемых терминов, как «экспертиза» и «проверка качества».
Необходимо отметить, что Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) устанавливает, что при обнаружении в товаре недостатков, может быть проведена проверка качества товара и экспертиза.
Так что же такое проверка качества товара, а что такое экспертиза? Данные определения необходимо знать, ведь это поможет грамотно защищать свои права и интересы.
Специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстана организован консультационный стол для потребителей по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в магазине «Семья».
26 августа 2021 года специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекии Республики Татарстан приняли участие в заседании «круглого стола», организованного территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в г. Набережные Челны. В работе «круглого стола» приняли участие представители исполнительного комитета МО г. Набережные Челны. Обсуждались вопросы реализации мероприятий по защите прав потребителей, законодательства о защите прав потребителей в сфере торговли.
26 августа 2021 года сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей в продуктовых магазинах ООО «Агроторг», АО «Тандер», ООО «Глобус Маркет», ООО «АОР», ООО «Мечта», ООО «Алкомаг №1», ИП Манусаджян Л.Р.
25 августа 2021 года начальник Чистопольского территориального органа Госалькогольинспекции Республики Татарстан Александр Панов совместно со специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка в селе Базарные Матаки Алькеевского муниципального района Республики Татарстан провел комплекс мероприятий для потребителей и хозяйствующих субъектов по разъяснению законодательства о защите прав потребителей.
С целью недопущения и предупреждения нарушений прав потребителей, сотрудниками Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан регулярно проводится консультационно-разъяснительная работа с представителями хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в различных сферах потребительского рынка, посредством организации и проведения совещаний, консультаций, обучающих семинаров.
В МБУ «Атнинская централизованная библиотечная система» Кшкловский филиал №12 Атнинского муниципального района специалистом отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено мероприятие по вопросам защиты прав потребителей. Данное мероприятие направлено на повышение уровня потребительской грамотности и самозащиты населения района по вопросам защиты прав потребителей.
23 августа 2021 года сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели мероприятие в Центральной библиотечной системе г. Казани, по адресу: ул. Вишневского, д.10.
23 августа 2021 года сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами торговых сетей «Пятерочка», «Фасоль» и «Глобус Маркет».