НОВОСТИ
В ходе проведения мониторинга цен на алкогольную продукцию, специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в одном из магазинов пгт. Алексеевское для продавцов организовал обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей, в целях повышения качества и культуры обслуживания.
В целях повышения уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов и населения, предупреждения нарушений на потребительском рынке, специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Раиля Юсупова провела учебу для продавцов в торговом объекте ООО «Агроторг» (с.Б.Атня).
Сотрудники Альметьевского территориального органа на постоянной основе проводят дежурства на рынках, что является актуальным для целей профилактики и рассмотрения обращений потребителей.
Во время проведения дежурства потребители получили ответы на интересующие их вопросы:
- можно ли вернуть товар, купленный на рынке, если нет чека;
03 июля 2024 года в ТЦ «Радуга» проведено дежурство, в ходе которого состоялись разъяснительные беседы по защите прав потребителей с посетителями торгового центра. Разобран алгоритм действий при обращении потребителей к продавцам с жалобой на качество товаров. В рамках мероприятия осуществлялось распространение памяток о финансовых услугах, услугах связи и правах потребителей при обнаружении в товарах (работах, услугах) недостатков.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан выехали с профилактическим визитом в ТЦ «Мербау» города Набережные Челны.
Специалисты встретились с сотрудниками торгового центра, где побеседовали на тему: «Качественный товар и качественное обслуживание потребителей».
Зимой и летом продолжается работа по повышению уровня потребительской грамотности. Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели акцию «Грамотный потребитель» для жителей поселка ЗЯБ.
С 1 апреля 2024 года расширился перечень товаров легкой промышленности, подлежащих маркировке. Это значит, что на продавцов накладываются дополнительные обязательства и ответственность.
Вот новые группы товаров, подлежащие маркировке:
- одежда из натуральной кожи или ее имитации;
- трикотажные женские блузки и их разновидности;
- верхняя одежда для любого пола и возраста;
- шубы и другие виды одежды из натурального меха;
- домашний текстиль.
В Альметьевский территориальный орган обратился житель города с вопросом:
- Приобрел на рынке шкаф-купе и только дома при распаковке обнаружил, что не хватает некоторых деталей. На что я имею право?
Некомплектный товар – это товар, передаваемый покупателю по договору купли-продажи, может состоять из отдельных частей, комплектующих товар. Причем в данном случае это не просто составные, а именно комплектующие части, дополняющие товар, обеспечивающие особенности его функционирования как единого целого.
SPF — это аббревиатура от Sun Protector Factor, что дословно можно перевести как «солнцезащитный фактор». Он означает, какую дозу УФ - излучения ваша кожа перенесет без последствий. Например, крем от загара для лица с фактором 30 SPF позволит получить дозу излучения в 30 раз больше, чем без его использования.
Лето – пора созревания овощей, фруктов, ягод. В это время мы можем их есть чаще. Употребление свежих сезонных ягод крайне важно – ведь это источник ценных питательных веществ, витаминов, микроэлементов, которые так необходимы организму.
Сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела семинары с хозяйствующими субъектами